远程探视在许多大型医院都有迫切的需求，有两个方面：一是一些患者患有高度传染性的疾病；二是重症患者易感染，不能与外界接触。这些特殊的病人最需要安慰和陪伴，他们的家人、亲戚、朋友也感到担心和焦虑，因为他们不能去看望。
随着安全防范体系和技术的进一步完善和改进，医疗行业完全有条件和能力应用最新的高科技成果，带领整个行业进入新的水平，提供最先进、最及时的医疗服务，树立自己的行业形象，有效地为用户服务。为促进医院现代化、高效管理的具体要求，提出结合当前行业发展水平，采用安全可靠的网络监控解决方案，满足医院安全工作发展的需要。
远程探视需求
我们对远程探视并不陌生。2009年5月17日，国务院总理温家宝前往北京地坛医院看望北京首例甲型H1N1流感患者。在地坛医院，温总理通过远程探视系统与患者进行了沟通和慰问。
目前，远程探视在许多大医院都有迫切的需求。
1.针对传染性强的患者
我国人口密集，是2003年等大型传染病易爆发的国家SARS，2009年的H1N流感。所有这些疾病的患者都需要隔离观察和治疗，在此期间不能与外人接触。
2.针对重症患者
重症患者抵抗力差，容易感染，加重病情，不能与外界接触。
3.针对新生儿
许多新生儿出生后由于各种原因需要住院治疗、观察和护理。对于住院的新生儿，由于他们的特殊性，医院不提倡父母陪同，每周只有一次父母，护士把孩子抱到窗口让父母看，床医生隔着窗户回答父母的问题。
4.远离亲属的患者
由于各种原因，许多病人和亲戚朋友在不同的地方，亲戚朋友不能及时去病人医院探视和陪护。
这些患者在生病期间迫切需要亲友的照顾；亲友也迫切需要了解和掌握患者的病情，这是远程探视在医院使用的需要。