健康路上的斑马线

行业现状
说到看医生，你可能有过这样的经历：一大早，匆匆赶到医院，却发现很多人都在登记处。下一步是排队等待治疗。医生写的处方让你对药物感到困惑；付款时，你必须必须排长队，然后在另一个窗口排队付款，然后去另一个窗口获得来之不易的药物。看医生本身似乎是对身心的折磨。

挑战
随着经济的发展和社会的不断进步，人们的生活水平普遍提高，对医疗服务的需求也在增加。同时，临床业务的复杂性和知识扩张的无限性也导致了医疗错误，这不仅增加了成本，也导致了服务质量问题。据调查，世界上每年有4.4万至9.8万人死于医疗错误。世界著名的医院评估机构JCI 根据1995年建立的医疗警报事件数据库，截至2004年12月，该机构审查的2966起警报事件中，有370起是手术部位错误，365起是手术并发症，326起是用药错误。

解决方案
300多家香港私人诊所作为香港人日常看病的首选，先后安装了国际知名的系统集成商Softlink与斑马联合开发的医疗管理系统，在100平方米左右的诊所配备1-2台斑马打印机，通过基于条码技术的患者信息管理，随时为患者提供唯一相应的身份认证条码，提高医疗服务质量和工作效率，提高患者满意度，增强行业竞争优势；并取得了良好的效果。
   
结果
整个计划使医生能够快速进入患者的医疗信息系统。患者的症状信息也会很快传递到药房，当然，这种自动化操作是由护士手动实现的。同时，药品标签将迅速打印并粘贴在药瓶上。护士可以通过药品标签序列号直接告诉患者如何使用药品。患者的平均等待时间缩短，效率大大提高。
同时，由于不再需要手写记录信息，也避免了难以识别的手写笔迹造成的低读取率。药品标签的读写设计非常人性化，增强了有效沟通。它还使整个系统的操作符合香港医疗管理局的要求：准确、及时、明确的说明。

斑马技术公司简介
Zebra技术公司（Nasdaq代码：ZBRA）全球100个国家为企业提供创新可靠的按需打印解决方案，改进业务流程，支持安全应用。财富超过90% 500强企业使用斑马（Zebra）牌打印机。斑马产品（如热敏条码打印机、智能标签打印机、票据打印机、卡片打印机等）可广泛应用，有助于提高安全性，提高生产力和产品质量，降低成本，改善客户服务。至今，Zebra该公司已销售500万台打印机，包括RFID打印机/编码器和无线移动解决方案。斑马还提供软件、连接解决方案和打印耗材。

关于Zebra条码打印机和RFID更多产品信息，请登录：www.zebra.com.cn