一、 应用背景
在全球高唱物联网之歌的背景下,RFID技术的应用开始进入起飞阶段。这项技术将出现在最初的门禁和交通卡应用中。
RFID最大的市场仍在物流管理领域。然而,随着技术的进步,它将不局限于仓库和超市,并将应用于许多生活领域RFID技术。
创思源RFID通过会员管理系统RFID技术,让客人在多个消费场所只用一张卡就可以轻松完成。商家和客户都节省了很多不必要的中间环节,让客户消费更轻松方便。
二、 系统简介
为了更好地掌握顾客的消费习惯,指导店铺的经营行为,建立每一位顾客CRM在零售行业,传统的档案是非常必要的CRM客户关系管理主要通过会员卡积分兑现、折扣、会员价格、促销短信、节日问候等传统方式进行。除了上述功能外,该系统还可以智能识别进入商店的客户。有客户的会员卡RFID电子标签,在零售商店入口处安装读写器,当会员卡顾客进入零售商店时,读写器自动读取会员卡上的电子标签,并将信息传输到商店员工操作系统,操作系统自动调出客户相关信息(通过分析和挖掘客户历史消费数据,已经获得了客户对红酒的一些偏好指标),购物指南可以针对性地推荐一些产品,让客户觉得推荐的产品更符合自己的口味,从而得到客户的认可。
三、 系统优势
☆ 自动识别客户信息:创思源公司将通过RFID引入高级会员管理系统的标签,将真正实现会员的人性化管理,当会员进入俱乐部门,他的身份信息、消费爱好、卡授权等级将逐一显示在服务人员面前,将有利于服务人员为客户提供最亲切、最周到的服务,并可在一张RFID在会员卡上实现车辆和人员的双重识别管理要求。
☆ 积分功能,分析客户的贡献:当客户购买每件商品时,他们将获得相应的积分。在商家开展活动时,可以使用积分进行折扣等相关优惠政策。
☆ 自动结算:整个系统消费管理的所有项目管理所有项目管理,包括电子钱包和身份识别功能。整个系统共享统一的后台数据库系统。根据系统内的时间、地点、项目、客户身份等要素,在俱乐部内实现消费。
四、 系统模块
☆ 客户数据管理
☆ 收款管理
☆ 积分管理
☆ 群发邮件的通信功能