一、 系统概述
近年来,随着信息产业的快速发展,企业对产品在生产、流通、分销、零售等方面的实时跟踪和监管需求日益强烈。同时,企业在经营过程中不可避免地要在不同地区实施差异化的经销商价格,导致不时出现货物流动现象,给企业带来直接的经济损失,同时严重干扰企业正常的营销策略和营销政策。更有甚者,随着企业品牌认可度的进一步提高,可能会有犯罪分子认为有利可图,制造假冒伪劣产品投放市场,以次充好,损害企业声誉和消费者健康利益。在这个阶段,如何利用信息管理将这些损失和可能性降到最低,清除企业快速发展的障碍,是企业迫切希望解决的问题。
目前,制造商一般采取一定的防伪措施,如在自己的产品上贴上条形码防伪标签或激光防伪标签,但由于数据容量小、阅读不便、识别环境要求高,无法完美实现防伪和跟踪效果。同时,在利益的驱使下,造假厂商不断加大仿造技术和手段的成本,甚至形成了专业化、集团化、系统化、网络化的生产模式,使消费者无法预防和遭受损害。同时,合法的制造商和企业也遭受了巨大的损失,其产品和品牌形象将受到破坏,销售业绩也将受到影响,同时破坏其渠道合作伙伴的销售业务和工作秩序。为了打击假冒制造商,保护渠道提供商的利益,提高客户忠诚度,需要建立完善的产品防伪、识别和跟踪系统,对防伪技术提出了更高的要求。
射频识别技术完美地解决了现有防伪技术的缺陷。通过射频信号自动识别目标对象,获取相关数据,是一种非接触式自动识别技术。该技术可以同时识别高速运动物体和多个标签,操作快捷方便。基于射频识别的防伪优点是每个标签都有一个独特的优点ID数字,不能修改和模仿,使其在防伪方面具有独特的优势;射频识别电子标签可防止机械磨损和污染;读写机具有不直接向最终用户开放的物理接口,以确保其自身的安全;除了电子标签的密码保护外,加密算法可用于数据部分的安全管理;读写器和标签之间存在相互认证的过程;数据存储量大,内容可多次擦写。这些特点决定了该技术将是商品防伪的最佳选择。
新泰公司独立开发的商品防伪和可追溯性信息管理系统以射频识别技术为数据收集手段,以互联网和数据库技术为数据支持,建立基于射频识别技术的防伪和可追溯性管理系统,通过系统可以记录各产品的生产、仓储、物流和销售过程,并可以自动统计生产、销售等信息,同时达到防伪效果,杀死多鸟,实现管理信息化。射频识别防伪技术的使用可以防止假冒产品进入销售市场,控制产品质量,监督和管理销售人员,制定合理的服务战略,加强市场控制和管理,指导企业产品设计定位,提高业务决策的及时性。
新泰公司在政府证卡防伪和信息管理领域具有丰富的行业经验。2012年6月,新泰公司承担的内蒙古自治区公安部应用创新项目基于射频识别的驾照防伪管理系统通过了专家验收,其科技成果已在公安部登记。
1. 建设目标
本系统旨在利用先进的射频自动识别技术,RFID服务总线技术、低功耗控制技术、嵌入式实时系统、移动通信网络、分布式软件平台等高新技术,实现生产、流通、分销、零售等环节的实时跟踪和监督;客户可以通过阅读标签中存储的数据信息来查询商品的真实性和可追溯性信息;企业还可以利用供应链数据信息的共享来提高工作效率和合作能力。
2. 系统建设的意义和必要性
本方案贯穿企业生产、仓储、流通、销售的各个环节,实现科学的信息管理。确保企业数据的准确性、实时性和可靠性,有利于实现所有业务流程的可视化和实时监控,提高市场响应速度、适应性和竞争力,提高产品仓储和物流配送的效率,加快配送速度和流通速度,提高员工的工作效率和产值。利用电子标签在防伪方面的独特优势,企业可以有效打击假冒伪劣问题,有效防止货物逃逸。
二、 系统工作原理
通过电子标签管理子系统完成防伪电子标签的发行,嵌入防伪标签的芯片包括产品名称、型号、规格、生产日期、生产地点、生产批号、生产工艺信息、质量信息等。;生产者的基本信息文件包括姓名、职位、工作编号等。;销售信息文件包括销售区域、销售时间、销售地点、经销商名称、经销商编号、销售人员名称、销售人员编号等。并根据密钥管理子系统发布的密钥加密所有文件。
供应链管理子系统可以实时、准确、完整地记录和跟踪产品运行,全面、高效地加强从产品生产、运输到销售的管理。在生产过程中,将相关生产信息写入电子标签,并将其附着在产品上,并在表面打印标识信息。标签可手动粘贴和机械粘贴。为防止标签重复使用,采用防拆标签。一旦拆卸,将报废。物流仓储环节自动向数据库收集实际仓储信息和运输信息,并与实际商品标签绑定,包括仓库名称、仓库编号、仓储时间、仓储时间、承运人名称、承运人号、车辆信息、司机信息、目的地等。将实际销售信息写入电子标签并同步到数据库。
消费者通过防伪可追溯性子系统获取商品真实性和可追溯性信息,获取信息的过程是按照加密算法认证电子标签的过程,如果认证成功,可以进一步获以进一步获生产信息、物流仓储信息、销售信息等,如果认证失败,则为假冒伪劣产品。获取商品真实性识别和可追溯性信息的方法有很多,其中固定查询机主要用于大型购物中心、超市或商店,只需将嵌入电子标签的产品放在查询台上,系统自动识别标签号,显示真实性和可追溯性信息;消费者可以在没有固定查询机的情况下使用市场上的任何携带物NFC功能手机识别商品真伪,获取追溯信息,这种方法对消费者更可信,更有说服力;即没有固定查询机,也没有固定查询机NFC在手机场合,消费者可以使用商家提供的手持读写器来完成相应的功能。
如下图所示理框图如下图所示:
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商品防伪和可追溯性信息管理系统优化了整个产品的生产、流通和销售:一方面可以实时获取准确的信息流,完善物流过程中的监控,减少物流过程中不必要的环节和损失,降低供应链各环节的安全库存和运营成本;另一方面,通过监控最终销售,及时了解消费者的消费偏好,帮助商家调整和优化商品结构,从而获得更高的客户满意度和忠诚度。
三、 系统优势
该系统涉及从制造商生产的来源到最终销售的各个环节,提供完整的业务流程数据收集和实时传输,是为产品制造商量身定制的完整解决方案。根据射频识别,电子标签芯片是唯一的ID结合在线数据采集设备和读写器该技术可实现物流管理、销售管理、防伪等多种功能。该系统的优点如下:
1. 防伪性
射频识别电子标签制造工艺复杂,生产线成本高,标签是世界上唯一的号码(标签不能复制),可有效防伪。
2. 完整性
生产环节记录产品在生产(每个环节)和存储过程中的情况(交付/存储)。物流环节记录每个产品在分销各个环节的周转情况。射频识别电子标签跟踪产品的整个过程,并通过读写机将信息汇集到管理系统服务器中心。产品跟踪、汇总统计查询、信息分析、打印报表等全过程的综合业务管理可在管理系统数量上进行。
3. 保密性
使用三重密码系统,确保不同权限的应用程序只能看到相应权限的信息,防止犯罪分子通过三重密码破解系统,确保系统的安全。
4. 实时性
每一个RFID读写器可以通过3G或者有线网络连接到服务器,可以有效地记录和跟踪生产、仓储、物流和销售的各个环节。厂家可以根据统计数据及时调整市场策略,提高企业效率,降低运营成本,实时掌握整个业务流程,明确市场动态。
5. 准确性
基于RFID技术的先天优势是提前设置标签信息,读写器通过非接触获取标签和相关信息,避免了人工输入错误,大大降低了数据错误率。
6. 可靠性
RFID电子标签本身具有储存量大、可靠性强、防污损等特点。电子标签根据具体环境的特点和工艺,具有可靠、防磁、防水、防静电、无磨损、标签可重复使用等优点。
7. 扩展性
本系统基于RFID采用中间件技术B/S架构、模块化集中管理、可靠的系统结构、高可操作性、人性化的操作界面、丰富的可扩展性,可增加新模块,预留接口与其他系统对接,可统计、查询、形成各种报告。
四、 效益分析
基于射频识别的商品防伪和可追溯性信息管理系统以物联网射频识别技术为数据采集手段,以现代通信技术和数据库技术为数据支持,从制造商生产、库存、物流、销售到消费者使用,形成完整的质量可追溯性管理体系,实现生产、流通、销售的科学信息管理,完善各环节监控,有效保证产品质量和厂家利益,改善市场秩序。效益分析如下:
1. 产品防伪
防伪电子标签芯片采用数字防伪措施和数字技术加密,将产品名称、产品规格、制造商、生产日期等产品信息数字化,存储在电子标签芯片中。电子标签将附着在产品上,以确保在各种环境中的正常使用。使用标签阅读器进行机读,完成电子标签防伪认证和机读信息安全确认,有效发挥产品防伪的作用。
2. 认证方便
客户或授权供应商可以通过标签阅读器快速识别产品的真实性、型号规格和保修期。能有效维护市场秩序,提高产品检验鉴定的工作效率,消除不必要的纠纷,保护授权供应商的利益,提高客户服务水平。
3. 全程跟踪,动态管理
在市场上流通商品的过程中,系统可以自动生成电子订单。通过对商品和电子订单的层层验收和认证,企业可以及时掌握商品的流通路径,以及是否被货物或假冒。企业可以及时掌握整个过程,明确市场动态,厂家可以根据统计数据及时调整市场策略,加强市场控制管理,指导企业产品设计定位。
4. 责权分明
在从出生到最终销售的过程中,可以实施明确的绩效考核,奖励效率高、绩效好的员工。同时,如有问题,可准确找出相关负责人。
5. 便于监管部门监管
企业可以与工商税等市场监管政府部门合作,协助有关部门加强对假冒伪劣产品的监管。制造商可以向当地相关监管机构提供授权终端设备,当消费者怀疑商品的真实性时,可以直接到相关权威部门检查,同时,监管机构也可以将设备带到市场检查,不仅可以提高真假识别的准确性,还可以提高工作效率和信誉,提高企业在市场上的信誉和知名度,有效规范市场秩序。
6. 高效的供应链管理
在仓储环节,可发挥高速数量库存、分类存储、库存库存等作用;在物流环节,可大大提高物流配送速度;在销售环节,可建立基于射频识别技术的高级消费品旗舰店,建立基于客户关注的销售数据挖掘系统,为企业业务决策提供宝贵的统计信息、数据和报表,优化产品结构,提高企业经济效益。