1、系统概述
本系统将RFID该技术用于识别和管理衣物个体。基于超高频(UHF) RFID实现洗衣行业快速收衣、分拣、自动盘点、取衣的高效工作平台,大大提高工作效率,降低错误率。
与传统的人工管理相比,本智能洗衣应用系统具有以下优点:
A、减少人工管理,使用方便快捷;
B、提高工作效率和经济效益,节约人员费用,降低成本;
C、全自动设计,提高服务质量;
D、能够准确区分客户类别和优惠服务;
E、系统灵敏可靠,设备安全耐用;
F、可随时查询和打印客户信息和洗衣记录。
2.系统工作流程
柜台收衣人员收集客户待洗衣服,将客户信息和衣服信息写入电子标签,然后将洗衣标签串扣在衣服上。带电子标签的衣服打包送到洗衣厂,通过UHF RFID读写器一次性读取包所有送洗衣服的电子标签信息,并与送洗任务单核对数据,确认后完成收衣网点与洗衣厂的交接。送洗衣服分类后,进入洗衣过程。洗涤后,衣物分类包装,包装中所有衣物的电子标签信息通过读写器再次读取,并与相应的送洗任务单核对数据,确认后送到各收衣网点。客户收到衣服时,收衣网点将客户收到的订单与电子标签信息核对,确认后,客户收到衣服。工作流程图如图2-1所示。
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3.该系统的功能模块和特点
该系统主要由柜台服装、柜台服装、洗衣厂交接、服装库存、服装查询、服装统计、客户管理、系统设置等8个功能模块组成。
A、柜台收衣
该模块由发卡机和柜台服装功能模块组成。柜台工作人员通过发卡机将用户信息和衣服信息写入卡中,并将信息存储在数据库中,自动生成任务表,将任务表和包装的衣服运输到洗衣厂。
特点:该模块能快速完成收衣功能,比手工记录快速高效,大大降低错误率。
B、柜台取衣
该模块由读写器、柜台服装功能模块和库存功能模块组成。柜台工作人员可以通过服装库存功能自动快速找到客户需要的衣服。然后通过读写器自动结算取下的衣服。
特点:该模块可实现服装功能的自动搜索和金额结算的自动完成,大大提高了工作效率和安全性。
C、衣物盘点
该功能由读写器和库存功能模块组成。操作人员可以快速、准确、高效地完成店内衣物的库存。同时,该功能模块还可以提供快速搜索功能,配合柜台取衣。
特点:该模块可以通过读写器快速完成自动库存,并配备快速搜索功能。快速搜索减少了客户的等待时间,提高了服务质量和效率。
D、洗衣厂交接
该功能由读写器和交接功能模块完成。交接人员通过安装在洗衣厂的读写器扫描交接衣物,检查扫描结果和任务表,确认交付的衣物是否与实际交付的衣物一致。
特点:该模块自动完成交接确认。它不仅提高了工作效率,而且降低了出错的概率。
E、衣物查询
该功能由服装查询功能模块完成。您可以查询所有衣服的状态,如衣服处于送洗状态或上架状态等。您可以为员工和管理人员提供详细的数据。
特点:可以为员工和管理人员提供详细的数据,打印和转移查询数据EXECL。
F、取衣统计
该功能由统计模块完成。根据时间、客户类别等条件统计数据,为决策者提供决策依据。
特点:为员工和管理人员提供详细数据。您还可以打印和转移查询数据EXECL。
G、客户管理
该功能由客户管理模块完成。完成客户管理,为客户管理提供良好的工具。
特点:能有效管理客户群。
H、系统设置
该功能完成了系统设备的配置、服装类型、收费标准VIP系统管理卡用户、充值、操作员和密码。