新加坡玺玛克银行金库管理系统方案

一、系统概述

随着全球经济水平和科技的发展，我们整个社会的生活水平得到了提高，各种危害社会安全稳定的手段层出不穷。港台电影中抢劫银行和运钞车的场景逐渐出现在人们的现实生活中；银行金库和储蓄所的抢劫和盗窃案也频繁发生…...所有这些都使人们认识到安全防范的重要性。为应对银行金库各种经济刑事犯罪，保护国家和人民生命财产安全，确保新技术形势下的国防建设需求，确保银行日常工作的正常运行，采用高科技手段预防、制止犯罪和国防现代化已成为银行安全体系的共识。

银行是一个分布式管理行业。除了完善的监控管理系统外，智能出入口控制也是一种必要的手段。传统的机械门锁管理无法完全适应生活的发展。银行外的犯罪分子通常通过劫持、强迫银行员工或直接爆破等不良手段抢劫银行营业厅和金库。抢劫案造成银行经济损害；也严重威胁银行员工的人身安全；也会损害银行的安全信誉。目前，国内银行一般分散管理各地的营业网点，没有统一、实时、有效的网络管理机制，集中分散状态进行综合管理。这使得银行上级领导无法立即了解所辖分行各员工的具体趋势和网点的实际操作，使银行内部经济犯罪有机可乘。金融系统金库和储蓄所门禁的解决方案应运而生，以解决金融系统进出门口的安全问题，。

银行金库管理系统是一种结合计算机技术、网络通信技术、自动控制技术、感应卡技术和生物识别技术的新型现代安全管理系统，是实现安全管理的有效措施。

该系统适用于银行金库管理、银行办公、安全防范系统等金融证券机构。

本方案采用485联网将每个门禁控制器通过485总线与计算机联网。计算机将控制器参数设置、时间段、门禁组、卡数据下传到每个门禁控制器，并实时监控人员的进出信息和每扇门的状态。

二、方案设计依据

系统设计涉及的设计标准和规范主要包括：
《出入口控制系统技术要求》(GA/T 394-2002)
智能建筑设计标准(GB/T50314-2000)      
《民用建筑电气设计规范》（JGJ/T16-92）
《工业企业通信接地设计规范》(GBJ79-1985)
电气设备安装工程电缆线路施工验收规范（GB50168-92）
《安全防范工程程序与要求》（GA/T75-94）
图形符号适用于安全防范系统。（GA/74-94）
《低压配电设计规范》(GB50054-95)
《建筑防雷设计规范》(GB50057-2904)
《商业建筑电缆标准》(EIA/TIA-569)

三、系统需求分析

金库管理系统的要求如下：
单向读卡门：X二、双向读卡门：X个( 根据项目情况自行完善)

四、系统组成

该系统由智能安全管理软件、门禁控制器、读卡器、电控锁、门磁、出门按钮和485转换器组成。

1.门禁管理软件

用于添加人员数据、发卡、集中管理和监控所有门禁控制器、设置时间段、分配人员进出门的权限、实时监控和查询人员进出情况。

2. 门禁控制器

它是整个门禁系统的核心。可选择单门、二门和四门控制器。每个门禁控制器都有一个与计算机通信的485接口。单门控制器可存储1万张卡和1万张记录，两门和四门控制器可存储2万张卡和2万张记录。所有门禁控制器都有报警继电器输出，可以在门禁控制器接收到报警信号后驱动声光报警设备。二门和四门还具有流程控制可编程功能，可满足不断变化的系统联动和复杂的门禁控制需求。

3. 读卡器

正常读卡器用于识别ID卡号设备。按键读卡器可识别用户输入的密码，提供刷卡、刷卡三种开门方式+密码，安全密码。指纹读卡器可以识别用户指纹，集成信用卡和密码输入功能，提供更多的开门方式:指纹和信用卡+指纹、指纹+密码、刷卡+指纹+密码等等。

4. 电控锁

电控锁是一种用于锁门或打开门锁的电控设备。当设备被激活时，门将被打开，当不被激活时，门将被锁定。有许多电动锁可供选择，这取决于门的类型，如玻璃门、木门等。一般来说，电动锁分为阴极锁、阳极锁和磁锁。

5. 门磁

一种用于监控门开/关状态的传感器。

6. 出门按钮

按下出门按钮打开门。

7. 485转换器

当SK800L通过485总线通信电梯控制器和计算机时，需要在计算机端增加485转换器。SK800L电梯控制器可以通过局域网直接与计算机通信。

五、系统网络图

系统网络图金库与安全门禁相结合，利用门禁互锁、防跟踪、指纹认证、指纹双指认证等功能，加强银行系统安全，有效减少抢劫金库现象，通过实时记录，包括与监控系统的联动，最终可以获得证据，即使盗窃，也可以在最短的时间内了解现场情况。

六、实施方案

系统在监控中心设置管理主机；在管理主机上安装智能安全管理软件，维护管理整个银行金库系统；门禁控制器是系统的核心部件，负责整个系统的输入、输出信息的处理、存储和控制。为了方便现场施工和日常维护，门禁控制器安装在门点附近，所有门禁控制器都通过RS485总线连接，19200波特率通信通过485通信转换器连接到监控中心门禁管理主机；

为了最大限度地降低项目成本，方便系统维护，门禁控制器型号应合理匹配。如果两扇门相距较近，另外两扇门相距较远，如果使用四门控制器，管道成本可能很高，甚至不方便布线，则需要考虑使用两个两门控制器来代替四门控制器。

在金库预防区门口设置读卡门禁点，安装读卡器；授权人员发放智能卡，通过读卡和传统钥匙开门进入管理区（金库）。您可以将相应权限的卡发送给他们。您可以凭授权卡进出指定楼层或部门，但不能进出其他楼层或部门，这不仅保证了安全管理，而且不妨碍正常的工作沟通；通过对智能卡的分级权限管理，可以有效地管理整个银行楼的安全。

当非法人员强行破坏门禁设备或跟随法人进入重要区域时，这些信号将触发监控设备，摄像机将立即捕捉照片或视频，甚至向银行负责人发送短信，并通知保安人员。

为实现区域防跟踪功能，根据银行建筑安全管理的严格要求，本方案在一些重要房间内外设置读卡器，或指纹读卡器，或安装按键读卡器，安装普通读卡器或指纹读卡器，控制进出。

门上安装磁锁或电插锁作为门禁系统的执行部件，门禁控制器决定是否打开门锁，以判断感应卡的权限；
门框上安装门磁，实现对门状态的实时监控；系统通过联动输出点与闭路监控、防盗、消防报警等系统协调；发行后的智能卡打印照片，可作为员工工作证。

从每个门禁控制器到计算机的485总线屏蔽双绞线，以确保通信的稳定性。如果使用485读卡器，从读卡器到门禁控制器的通信线也必须使用屏蔽双绞线。门禁控制器与门端其他设备的连接线采用屏蔽线。

七、系统特点

1.实现指定区域分级和时间段的通行权限管理，限制相关人员随意进入公司，根据员工的职位或工作性质确定通行水平和允许通行时间，有效防止内盗和外盗。

2.实时显示和记录所有事件数据；读卡器读卡数据实时传输到计算机，可立即显示在管理中心计算机中；持卡人（姓名、照片等）、事件时间、门地址、事件类型（门记录、门记录、按钮开门、无效卡、加班、强制开门等）。并如实记录，记录不能更改。当发生报警事件时，醒目的报警提示框将弹出在计算机屏幕上。

3.通过双向读卡门点的设计，系统可以将某些门点设置为反潜回，限制能够在该区域进出的工作人员必须遵进门→出门→进门→循环进出，否则持卡人将被锁定在生产区或生产区外。

例如，当有人跟随工作人员进入金库时，工作人员不会刷卡（输入指纹），控制中心将收到指令并报警.此举降低了尾随作案的可能性，增强了银行工作人员的安全系数。

4.支持门锁功能。很多银行的重要通道(比如通往储蓄所工作大厅的通道或者金库的两扇门)都有两扇门，要求两扇门互锁，方便有效控制跟踪或者秩序进入. 当第一扇门合法打开时，如果门没有关闭，第二扇门就不会打开；只有当第一扇门关闭时，第二扇门才能打开。同样的道理，如果第二扇门好，第一扇门也不会刷卡打开。

由于银行等金融场所的防盗门开口宽度较小，一般只能允许正常人通过。双门互锁后，消除后续现象，提高安全性；同时，此举也防止了内外人员串通，内部人员故意不关闭第一扇门，使外部人员利用这一现象犯罪.此外，采用双门互锁后，结合软件的强大功能，管理者还可以知道员工进门后的具体时间。

5.支持多卡开门模式；财务室、密库、仓库等重要门点可设置，只有多人同时读卡才能开门；

6.系统支持多种开门方式。开门支持:刷卡，刷卡。+密码、刷卡+指纹、刷卡+密码+指纹、密码+指纹、密码、指纹等
7.双指关联。首先在系统中注册不同管理员的指纹，然后打开双指关联功能。此时，在指纹读卡器上，只有管理员1的指纹和管理员2的指纹同时合法，才能打开库门。

8.支持防胁迫密码输入功能；当用户被歹徒劫持时，可读卡后输入约定的胁迫码。当歹徒不知情时，中心将能够及时接收胁迫信息，启动应急处理机制，确保用户和工作区域的安全（需要配合键盘读卡器）；

9.系统可收集各种事故信号(火警、土匪警察等)。)并及时记录和报警；

(1)强行闯入报警:门被非法强行破坏打开。
（2）开门加班报警：人员进入后，门未关闭，超过一定时间报警提醒人员或控制室管理员安排关门.可自定义设置此时间。
(3)非法卡刷卡报警:此功能可有效提醒管理员试图重试一些卡开门。
（4）胁迫报警：工作人员被迫打开一些门，如果工作人员拒绝打开门或强迫报警会受到犯罪人员的人身伤害，所以此时工作人员可以假装服从犯罪，输入特定的反胁迫密码，门自然打开，系统可以悄悄地央控制人员发送胁迫报警信息，并驱动报警，及时采取措施.同时保证了被胁迫工作人员的人身安全。

10.系统可通过联动输出点与其他系统协调，如建筑自动化、闭路监控、防盗和消防报警；当门禁控制系统接到火灾报警信号时，系统可自动打开控制区域内的所有门，有利于控制区域内的人员逃生；如果在重要部件安装摄像头，系统还可以自动联动切换摄像头图片，监控需要监控的部件并进行视频；

报警联动功能：当报警系统产生报警信号时，银行金库的两扇门同时强制关闭.此时，无论采取什么措施，金库的门都无法打开；只有当警报解除后，银行控制中心才能通过软件解除关闭，门才能正常打开。

例如，当有人抢劫金库时，门禁控制器会自动关闭银行金库的门.无论如何，犯罪分子在金库里都打不开金库的门，只能乖乖地束手就擒。

11.捕捉功能。系统支持捕捉功能。当仓库管理员在短时间内多次进出仓库门时，代表更危险的信号。此时，通过与监控系统的联动，摄像机将立即捕捉现场图像，并通知银行保安部门，该区域存在危险，甚至系统会自动发送短信通知银行相关负责人，以防万一。

12.控制器可以脱机(与管理主机失去联系)，不影响进出；当门禁与管理中心重建通信时，控制器可以实时上传事件信息；

13.电子地图远程开门。在控制中心，有权限的管理人员可以在电子地图上直接控制每个门点。通过电子地图，您可以直观、实时地了解每个门禁点的开关状态。当发生开门加班或强行开门等报警事件时，门图标也会发生相应的变化，计算机也会发生报警声音提示。

14.多级权限。系统充分考虑安全性，可设置不少于12名操作员和不同密码。系统操作员可分为多个级别。低级操作员只能监控信息，最高级别的操作员可以修改系统中的任何权限。

15.监控设备的运行状态。通过通信服务器(CS),管理中心可以实时了解系统各设备的运行情况。当门禁控制器通信异常时，会出现醒目的报警提示。

16. 指纹数据可以通过计算机直接下传到指纹控制器或SK200/400下传到指纹读卡器(使用)Smartkey多阶层技术)。

八、系统设备选型原则

根据上述系统设计和业主需求，确定以下产品选择原则：
Ø        产品供应商必须是门禁、安全领域技术领先、经验丰富、信誉良好的知名厂家；
Ø        在类似的项目中，产品必须具有较高的技术含量并经过市场检验；
Ø        系统必须具有良好的扩展性；
Ø        产品质量优良；
Ø        全面快速的维护和后续服务体系。

经综合比较，我们选择了西玛克智能科技有限公司开发生产的Smartkey感应卡网络访问控制管理系统。为了满足系统的一致性要求，公司的产品用于门禁控制器、读卡器、开关电源、管理软件、485通信转换器等核心设备。

九、系统配置及技术参数

1. 门禁管理软件

(1) 软件特点

（a）具有电子地图和实时监控功能

电子地图可以让您及时监控每个门区的开关状态。电子地图上对应门的图标动作在开门超时或强行开门时弹出报警提示框。员工刷卡进出门(或按钮开门)时，员工的信息，包括姓名、工号、部门、门位、照片实时显示。操作员可以方便地在电子地图和实时监控屏幕之间切换。同时，操作人员可点击相应的图标，实现远程开关门等操作。
     
（b）模块化结构，扩展性强

要登录的每个系统都由统一的启动中心管理。各系统相互工作，不相互影响。可安装在同一台电脑上，也可根据需要安装在不同的电脑上，实现各系统的独立管理。所有系统共用数据库，操作方便，数据传输快捷安全。 Smartkey为将会提供一个特殊的工具SKEMS数据库中的数据导出到第三方系统，第三方人事数据可以通过文本文件导入SKEMS中，实现SKEMS与第三方系统无缝连接。
    
（c）支持SK所有控制器系列，考勤机

SKEMS通过485或485支持和控制器TCP/IP通信，可连接Smartkey所有控制器和考勤机。你只需要SKEMS添加正确的型号。通过在一个系统中匹配不同的控制器，可以实现指纹、信用卡、密码、远程电话等多种开门方式。SKEMS不同厂家的卡片允许使用。

通过通信服务器(CS)，您可以随时远程了解各控制器的运行情况。SKEMS还允许随时修改每个通信参数。当现场通信条件较差（如干扰较大）时，可降低通信波特率，解决大多数通信问题。
如果您选择电话门禁控制器，您可以很容易地远程打开电话或手机。与传统的对讲系统相比，使用电话公共网络连接您的手机和控制器不仅简单方便，而且无需维护。
通过SKEMS可输入居民的电话号码、相应的门牌号码和无干扰时间段。 
      
（d）满足您对门禁最严格需求的多种控制功能

从时间段的控制到密码控制、反潜控制、假日控制和多卡认证，SKEMS所有这些都是为你考虑的，包括开门时间和加班报警时间的设置。

为实现指纹门禁控制，通过访问一个SKFDR指纹采集器可以完成员工指纹的输入并下传到指纹控制器，大大方便了集中管理。一旦需要更改设备，只需再次下传存储在数据库中的指纹数据。

（e）集成电话门禁和电梯控制功能

SKEMS支持电话门禁控制器，您可以将房间号码、电话号码和人员姓名下传到电话门禁控制器中。访客在电话门禁控制器键盘上输入房间号码或门牌号码，或通过菜单查询搜索居民姓名并打电话给居民。当居民在电话中确认访客身份时，输入电话号码，远程打开门。

SKEMS同时支持电梯控制器。SKEMS，电梯组可以很容易地设置。每个组由三个楼层组成，每个楼层可以设置为从层到几层，并规定进入这些楼层的时间表。
   
（f）任意分配操作权限，随时检查操作日志

Windows风格的操作权限分配界面使您的管理更加严格但灵活。您可以设置警卫，只检查进出情况，不修改进出权限。每次用户登录SKEMS当系统自动登记用户登录时间及相关操作时。
    
（g）多种卡号输入方式，让复杂的工作轻松自如

SKEMS从键盘口读卡器、232读卡器或控制器中提供五种输入卡号的方法。SKEMS输入卡号。如果所有卡都是连号，也可以批量加卡，让你在1分钟内在系统中加入上千张卡。你最担心的工作，SKEMS能帮你轻松搞定。
    
（h）任意导出水晶报表，查询记录方便快捷

SKEMS提供各种组合的查询方法，并随时打印或导出进出记录到外部文件。使用国际流行的水晶报表，使您的报表更清晰，数据导出和保存更方便。
    

(2) 计算机配置要求
处理器Intel Pentium 或兼容的166-megahertz (MHz)，或更高级别的处理器；推荐使用 Pentium III 或更高级别
操作系统(1) Windows XP Professional，带SP2或更新版本
(2) Windows 2000 Professional ，带SP4或更新版本
(3) Windows 2003 Server
数据库MSDE、SQL Server（MSDE缺乏数据库自动备份功能的免费数据库，Smartkey可提供自动备份工具或Oracle
内存256 MB内存或以上 
硬盘1GB 
驱动CD-ROM 
显示器VGA 或分辨率较高
其他Microsoft Internet Explorer 5.0或以上版本

(3) SKEMS功能一览表
功能说明
支持单机版/网络版，默认网络版5个用户
与控制器通信支持与控制器串口通信TCP/IP通讯
多语言可以在英语、中文简体和中文繁体之间切换
通过控制器状态监控CS远程监控控制器的运行状态
设置通信参数CS串口通信上设置的参数
可设置部门、职称、姓名、工号、卡号、个人密码
每张感应卡的生效日期和有效日期可设置为有效日期/有效日期
禁止卡片操作每张感应卡，并自动发送给每个控制器
卡挂失/解挂可以卡挂失操作每张感应卡，并自动发送给每个控制器。用户可以随时解开挂失的卡
键盘口读卡器发卡，232读卡器发卡，门禁读卡器感应发卡，手动填写卡号，批量发卡，导入外部文本文件
显示格式可设置为10进制，16进制，ABA，数据库中存储的卡号为10
卡号长度支持3字节和4字节卡号
下传卡支持批量和单张下传卡，下传1000张卡不超过1分钟
可通过指纹采集SKFDR将收集到的指纹存储在系统中。每个员工可以存储10个指纹
下传500个指纹大约需要4分钟
将指纹写入卡中支持收集到的指纹数据Mifare 232读写器写入Mifare两个指纹可以存储在每张卡片中
支持设置报警指纹
一人多卡支持一名员工可以分配多张卡片
支持所有控制器类型Smartkey控制器和考勤机
时区控制可设置32组时段、32组时区和32组时区表
假日管制支持
支持密码管制设置的密码管制。SKEMS修改个人密码(4位数)
反潜管制支持反潜管制
门禁通行组可设置多达255个通行组。
默认通行组可以分配给每个部门。当新员工建立时，系统会根据部门默认组自动分配给员工。如有必要，可随时更改员工组
根据预设的自动开门时间，可以打开或关闭指定的门区
可的工作模式可以设置为自动控制、永远开门或永远关门
密码取消可设置在指定的时间表内，无需密码即可开门
实时监控支持
支持电子地图
通过连接电话门禁SK100-TES电话门禁控制器实现电话门禁功能 (1) 可输入房间号 (2) 可输入居民电话号码 (3) 是否可以设置居民姓名(支持中文姓名)(4) 访客呼叫居民的时间表可以设置
电梯控制通过连接电梯控制器实现电梯控制功能.每个电梯组由三个楼层组成，每个楼层可以从几层设置到几层，并规定进入这些楼层的时间表
进出记录查询/打印支持也可以通过Web查询进出记录
进出记录导出支持
设置操作权限支持
支持操作日志
数据库分类支持自动分类
适用场合640扇门以下，人数1000人以下。

2. SK200-NT/SK400-NT智能网络控制器
   
(1) 产品特性
Ø        采用 32位ARM9芯片和嵌入LINUX操作系统，主频2000MHZ
Ø        可直接通过TCP/IP无需通过计算机连接TCP/IP转换器, 通信速度可达100M
Ø         卡片容量2万张，事件记录10万张
Ø         采用Flash数据备份，数据可保存10年
Ø        如遇系统故障，可恢复近10万条记录
Ø        可通过TCP/IP、232接口在线升级
Ø        智能锁。当系统检测到门打开并关闭时，门可以自动锁定
Ø        超级用户卡功能。在紧急情况或系统故障时，可以使用超级用户卡打开门（与通用读卡器一起使用）
Ø         是否可以单独设置进出密码控制和时区控制
Ø         控制器内各扇门的互锁控制可以实现
Ø         通过CE公安部认证
 (2) 功能一览表
功能说明
刷卡开门连接韦根读卡器或485读卡器
刷卡+密码开门(1)连接SK10K-UN或SK100K-UN通过485接口的通用读卡器
(2)只能选择密码开门和卡号输入开门
(3)刷卡+密码开门:4位密码开门:8位密码
密码开门
卡号输入开门
指纹开门连接SK通过韦根接口，系列指纹读卡器。其他开门方式也可以实现，包括:刷卡+指纹，ID号+指纹，指纹+密码，刷卡+指纹+密码，ID号+指纹+密码，刷卡，刷卡+密码、密码、卡号输入等
在紧急情况或系统故障时，超级用户卡可以打开门（与通用读卡器一起使用）
外部韦根26/34读卡器
可以设置自由韦根。配合远程读卡器时，可设置电池低压报警
外部按钮读卡器(1) SK通过485接口，系列通用读卡器 (2)HID韦根按键读卡器，通过韦根接口
外接SK指纹读卡器通过韦根接口连接
232、485或与计算机通信(1)TCP/IP,232或485通过拨号开关设置
(2)通过键盘设置控制器ID地址
(3)通过键盘设置控制器IP地址、子网掩码和网关
强行开门报警
开门超时报警开门延时可设1-255秒。默认情况下，出厂时间为5秒。报警输出可以取消
脱机增加删卡
双卡认证有
输错密码控制刷卡+密码开门时，如果重试次数大于设定值，则门将锁不能打开，直到锁定时间到达后才能再次使用
同卡延迟0~255秒可调。出厂默认为0
时区控制32组时区表
假日管制有
卡片挂失有
控制卡片有效期
有自动开门时区
可进行反潜回置和反潜回区控制
卡号输出字节可设置为1-4。默认为3
可设置卡号显示模式HEX,DEC,ABA,默认为ABA
通讯监控有
密码控制和时区控制可分别设置进出密码控制或时区控制
防撬报警有
有开门超时复位记录
通过拨号开关设置终端电阻是否需要终端电阻
485读卡器ID485读卡器可以通过控制器修改ID地址
任何两个或两个以上或两个以上门的互锁控制
电源监控主电源故障报警，备用电池低压报警
传感器设置与门磁相关的参数。包括门磁的正常值，是否关闭，灵敏度和记录是否应根据门磁的动作来确认
可以使用外部电池


(3) 技术参数

参数SK400-NTSK200-NT
CPUARM9.工作频率可达2000MHZ
操作系统LUNIX
控制门区42
连接韦根读卡器44
连接485读卡器84
门磁信号42
出门按钮信号42
TTL输入44个报警信号
4个开门继电器，12个V/10A2个，12V/10A
4个报警继电器，12个V/10A4个，12V/10A
TTL报警输出8，5V/300mA8个，5V/300mA
防撬开关11
卡片容量2万张
控制器存储2万张卡片时，卡片响应速度小于0.5秒
记录容量10万的记录
串口2路串口，一路通过485和PC连接通过232与打印机等串口设备连接
TCP/IP1个, 与计算机通信，10M/100M自适应
USB2个Master USB
IIC1
SD卡1
JTAG1
操作键盘128x64 dots LCD, 4x4键盘
蜂鸣器有
时钟电池CR2032,3V
供电电压9-30V/400mA
环境温度-10~50 ℃
尺寸240 X 157 X 30mm
外壳阻燃ABS, 浅灰色



(4) 安装尺寸

3．读卡器

Ø        输出格式：韦根26/34， RS485 
Ø        支持卡片：EM, Mifare, HID(125KHZ), TI(13.56MHZ),以及14443B,14443C
Ø        快速读卡：小于0.2秒
Ø        室外安装：全密封设计，环氧树脂密封，防水防尘
Ø        防撬报警：内装防撬开关，防止人为损坏
Ø        高亮度显示：双色高亮度LED
Ø        通过CE认证

4.指纹读卡器

Ø        可存储1900个指纹，比对速度小于1秒；9500个指纹模块可根据需要选择
Ø        每人可注册10个指纹，可用作报警指纹、联合认证和备用指纹
Ø        光学指纹传感器或电容指纹传感器可用于满足不同场合的应用
Ø        可设置安全等级，错误率可调至1亿分之一
Ø        为了提高指纹比对速度(最快可提高10倍)，具有快速比对功能
Ø        具有联合认证功能
Ø        用指纹开门刷卡+指纹开门、ID+指纹开门，指纹+密码开门，刷卡开门，   密码开门、 以及刷卡+密码开门等多种开门方式
Ø        支持内置读卡模块EM卡、Mifare卡、HID卡和TI卡
Ø        当使用Mifare卡时，您可以选择将指纹存储在卡中
Ø         韦根输出可以连接所有SK系列控制器
Ø         通过CE公安部认证

十、服务和技术支持

用户项目的成功不仅关系到用户的投资利益，也影响到用户未来的信息化建设。系统建设的成功在很大程度上取决于供应商在系统中的经验。我公司总结了多年来一卡通系统建设的成功经验，并提出以下方案，确保用户项目的成功实施。
1.确保实现项目需求的具体措施
为保证项目应用的开发，必须保证系统需求研究和需求分析设计的质量，西玛克在项目实施中采取以下措施：
(1)   选择经验丰富的分析师。
(2) 建立需求研究表，包括相关部门的人员数据、硬件和软件使用。
(3) 建立工作周报和工作简报制度，定期讨论各部分的进展情况。
(4) 重视领导，参与用户。
(5) 统一先进性和实用性。
2.工程维护
(1) 产品质量保证：我们提供的所有硬件设备包装齐全，证书齐全，无质量缺陷。软件功能齐全，我们负责第一次安装调试，从根本上降低系统故障率。
(2) 定期检查：定期检查本项目所有电梯控制点。努力及时解决预发故障，避免小问题造成大故障。
(3) 突发事件维护遇系统设备紧急故障，我们还制定了具体的响应时间表。
(4) 加强培训：系统操作维护人员产品性能不熟练，会影响工程质量，影响客户使用，然后影响公司形象，因此必须加强培训工作，通过专项培训、安装调试培训和常规故障演示培训，尽量避免操作故障，使维护人员能够快速判断和消除常见故障，或通过电话指导快速消除故障。
3．培训计划
(1) 培训前
a) 先给相关人员发培训手册，每人一册。
b) 手册包括权限操作、故障排除、维护说明等。
c)具体安排人员培训。
2) 培训
a) 理论培训内容
系统的组成，整个系统的运行过程，简单的原理，以及相应的安全措施，接受难题。(约一天)
b)现场培训安排：
培训用户使用(包括经理指定或委托人)
维修培训(技术部)
理论：                            半天
模拟：                          半天
密码授权等：         半天
培训工程师蹲三到五天，大概需要五天。
注：可根据培训对象的接受能力适当延长时间，直至完全理解操作。
十一、报价单(附录)
十二、工程案例

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