一、需求说明
XXX(南京)化工有限公司目前员工采用直接就餐和预订就餐两种方式,所有消费预订和数量统计均由手工统计完成。
南京泰格金卡科技有限公司根据客户要求提出多媒体终端自助消费系统。电子定餐系统,定餐统计数据可以自动完成。员工可以自助定餐,多日多餐,非定餐人员用餐系统报警;此外,对于食堂午餐的统计,终端信用卡设备可以自动记录,软件可以自动统计和打印各种报告,包括订餐数量、订餐类别、中餐数量、消费细节等。
二、设计方案
2.1网络结构
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2.2定餐系统的工作流程
工作流程:
需要订餐的员工在多媒体终端的刷卡处刷卡,通过触摸屏确认订餐者的身份和订餐时间,生成订餐数据。定餐数据通过网络发送到数据库服务器并存储到数据库中。计算机终端(前台计算机)可以在一段时间内通过软件查询订单明细和订单汇总。员工在多媒体终端订餐后,订餐信息定期通过485通信线传输到消费服务器,然后通过消费服务器传输到消费服务器消费机。(图2所示)
正常用餐:员工中午只需在普通消费机上刷卡。
其他用餐不同:需要在具有验证功能的消费者机器上验证身份。当您需要临时授权一张卡时,您可以通过计算机终端软件进行一次性授权。
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2.3系统设备功能说明
多媒体终端:订购平台,人员可以在此终端完成订购。该平台配备了具有自动收集数据和定期下传订购信息功能的软件。
数据库服务器:安装数据库程序(SQLSEVER),存储订单数据和历史消费数据。
终端计算机:即前台计算机,安装查询报告软件和临时授权软件。当需要查询消费数据时,打开查询软件,查询个人消费细节、消费总结等数据,并授权临时用餐卡。
消费者服务器:管理消费记录和认证信息
消费机:每天记录午餐消费信息。
消费者机(具有验证功能):根据订购信息,验证消费者是否通过订购程序具有消费资格。当有人刷卡消费时,消费者机会根据消费者服务器下传的订购人员信息判断刷卡人员是否具有消费资格。如果没有,消费者机会会报告错误并提醒相关人员。
三、系统软硬件设备
3.主硬件设备
3.1.1查询终端
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多媒体订餐终端
◆显示器:15.1/18.1/17英寸LCD彩色液晶显示器
◆触摸屏:15.1/18.1/17英寸平板五线电阻触摸屏.1英寸平板五线电阻触摸屏,15英寸.1红外屏
◆接口:①RS-232接口&PS-2键盘接口
◆读卡器(WK1X01配)
手动磁卡/IC卡读卡器
电动磁卡/IC卡读卡器
◆打印机(选择)
◆尺寸
箱体:1350mm(高)X540mm(宽)X255mm(深)
底盘:33mm(厚)X645mm(宽)X428.5mm(深)
◆重量 净重:65kg(不含主机)
◆工作环境
◆温度:+5℃~+35℃
◆湿度:40%~80%(相对而言,非减压)
◆电源电压:AC220V±10%50Hz±1Hz
◆功耗:<200W
3.1.3餐厅用售餐机
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1. 工作电源:220±10%VAC
2. 后备电源:4-6小时
3. 功率:5W
4. 外形:长×宽×高=195mm×115mm×315mm
5. 重量:3Kg
6. 显示模式:双面10位LED显示环境保护(绿色或红色)
7. 键盘:水晶开关键盘
8. 通讯接口:RS485
9. 波特率:19200bps
10. 最多台数:32台(每网段)249台(加中继)
11. 通讯距离:1200m(每段)5公里(加中继)
12. 安装方式:挂式、台式
13. 工作环境温度:0~45℃
14. 工作环境相对湿度:≤90%RH
15. 支持卡型: ID
16. 感应卡感应距离: 100mm(ID卡)60mm(ID薄卡)
17. 卡号数:服务器ID43008张卡白名单,43008张冻结卡号
18. 记录条数:6720条
3.2软件简介
根据客户的实际需求,我们编制了订购系统软件。在实际使用中,整个软件系统将安装在硬件环境中,消费管理软件和订购查询软件将安装在前台计算机终端上,订购软件和自动操作程序将安装在多媒体终端上,数据库软件将安装在数据库服务器上。
软件安装及说明:
1. 消费管理软件
消费者软件将安装在前台的计算机终端上,软件在网络运行采用非实时方式。收费机与网络完全无关,只在参数下传和数据收集中使用,非常稳定可靠。当用户使用它时ID卡实时收费系统以收费服务器为中心。实时系统可以完全脱离计算机运行。与传统的计算机服务器相比,响应速度更快,可靠性更高,不可能发生计算机病毒或死亡等事故。软件可以设置消费时间,并为卡设置消费水平。对于不同级别的卡,禁止或限制在不同时间段内任意消费,限制在不同收费机上消费,限制在不同时间段内最大消费。支持普通、定值、记账、折扣、管理费、误收、限时、限时、限机、限额、信用消费、个人密码验证等多种功能。遇到特殊情况,可以及时挂失、冻结、退卡、换卡,避免不必要的损失。该软件可输出多种报表,如消费统计汇总表、消费时间统计表、消费品种统计表、消费者数量统计表等。
2. 订购查询软件
订购查询软件也安装在前台电脑终端上。订餐查询软件的主要功能分为两部分,一部分是在查询订餐情况时设置订餐相关参数。查询订餐情况可查询历史订餐情况,查询最新订餐情况,包括人数、时间等。参数设置是指相关人员提前订购的天数,提前将参数下传到消费服务器的时间。
3. 订餐软件
整个订餐系统通过订餐软件进行订餐操作,订餐软件将安装在多媒体终端。在多媒体终端刷卡区刷卡,在软件操作界面上选择订购时间及相关信息,最后确认系统界面操作完成。在系统内部,系统通过人员刷卡获取卡号,在数据库中找到匹配卡号的人员,将订购信息存储在数据库中,完成订购操作。
4. 后台服务程序
自动采集和下传后台服务程序主要有两个功能。
a 自动采集功能是指软件随时向消费服务器下传自己的采集和汇总订单信息。
b 自动下传功能是指自动操作程序将安装在前台计算机终端上的查询软件中的下传参数时间自动下传到消费服务器,使订购的人员可以吃饭。
5. 数据库软件
数据库软件需要版本SQLSEVER2000或以上,安装在数据库服务器上。数据库主要用于存储与软件运行相关的所有数据。