第一章需求分析 随着旅游业的发展,越来越多的公园娱乐设施越来越发达,不断提高游客的消费,原公园一般采用纸票管理,这种管理存在一些问题,如浪费纸张、污染卫生、容易造假等,鉴于这种情况,我们将智能卡技术应用于公园门票和景点收费,公园卡也产生,和峰公园一卡通为公园带来了无限的便利和无限的便利和标准化。
目前一般公园一卡通的基本需求是; 1.进出管理;
2.公园游乐设备消费管理;
3.年卡、季卡、月卡管理;
4.公园收入管理;
5.各景点和游乐场所消费结算管理。
南京XX实现公园:
公园有两个进口,一个出口,入口必须通过检票;
目前公园内有98个景点和娱乐点,目前有三个要加一卡通,以后要逐步全部实现一卡通;
3.公园有两个售票充值点:一个在公园外,一个在公园内;
4.公园分为市民年票和零散游客。
第二章 锋公园一卡通总体设计
1、系统设计思路: 该系统旨在建立一种信用卡代币模式,实现公园门票管理、景区收费管理、业主结算管理、报表管理、查询管理等。为公园实现信息管理和无纸化办公收费搭建先进平台。
2.系统实现目标 和锋公园一卡通针对南京XX实现以下目标: 手里拿着一卡,走遍公园;
公园建设完善的一卡通平台,为公园建设信息管理系统;
发卡管理,实现游客发卡退卡和优惠管理
实现门票系统,游客持卡进入公园;
实现景区和娱乐点刷卡消费,打印详细小票;
实现指纹年票月票管理模式;
实现公园收入管理、各种报表管理、无纸化办公;
实现公园的各种查询管理;
实现公园与各娱乐景点业主的结算管理。
3.公园一卡通系统拓朴图
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整个系统设有两个充值点和两个进口点。进口分别为信用卡和指纹模式控制通道机。游客可以刷卡或指纹进入公园。公园内有多个消费点,消费点配备收据打印机。
4.公园一卡通系统的先进性
和锋公园一卡通采用先进的非接触式IC卡(射频卡)是保证卡数据安全的介质。后台软件采用大型SQL数据库,确保后台数据的安全。数据传输TCP/IP协议模式,构建强大的分公司一卡通平台。
对消费者来说:在娱乐景点玩的时候,不要每次都交现金找零,只要刷卡方便易用,减少纸币细菌污染。
公园管理:沉淀资金,减少假币
第三章 公园一卡通系统功能介绍
1、峰公园一卡通系统功能简介
实现门票管理、景区收费系统、发卡充值、退卡退款、会员卡及临时卡管理。
1)和锋公园一卡通系统功能示意图
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2)和锋公园一卡通功能简单说明
以卡为介质,依托整个系统的先进性,实现以下功能:
发卡充值,系统实现游客发卡充值管理,卡可分为会员卡、临时卡、年卡等
进出管理采用通道机作为游客进出管理,游客通过刷卡或指纹打开通道机进入公园。
景区消费管理,公园各景区刷卡消费管理,游客先在卡上存钱,再在各景区刷卡消费,每次消费都打印机收据。
业主管理,系统实现各景区业主结算管理,可结算各业主收入,打印机结算报表,供公园管理办公室与业主结算。
设置优惠设置后,系统可根据公园实现情况设置游客消费折扣。并可以实现各种卡的不同优惠管理措施。
在报表管理方面,该系统可以实现各种报表的管理,如统计当天的营业额、当天的客流等。
2.系统初始化
本系统安装使用时,必须对系统进行初始化管理,设置公园名称、业主、机号等,设置消费项目等。
系统初始操作:根据公园情况,配置公园相关信息:公园名称、最大充值金额、最小充值金额、单位制表部门等信息
设置消费景点:配置消费景点信息,各景点消费设备信息参数,实现多景点多业主管理。
会员管理设置:游客级别可根据公园的实现情况设置,如:VIP会员、普通会员、临时游客等
积分算法设置:可设置多个积分算法,如按充值比例赠送积分、按消费比例赠送积分、积分赠送活动等。
会员存款优惠设置:会员现金充值优惠比例主要设置。
消费项目设置:设置消费项目类别、项目类别、项目编号、项目单价等
三、发卡、充值
该系统可以根据公园的情况进行发卡和充值。发卡可分为两种模式,一种是常客卡,常客只进入公园,不在公园内的景点娱乐;一种是个人游客进入公园,也在景点娱乐。客户卡可以不断充值,也可以在离开公园后退卡。该系统通过两种模式管理不同的客户。
常客:本系统的常客管理子系统可采用指纹模式进行管理。例如,如果一个客人想申请一张年卡,只要他能收集他的指纹,设置权限和时间,只要他能进入公园,但如果他想在景区消费,他必须申请一张卡并充值。常客卡也可以以发卡的形式进行,通过发卡和缴纳年费,以后只要在进口处刷卡就可以进入公园。
对于个人客户:系统发卡充值后,客户可以在进口处刷卡,扣除门票资金,进入公园,通过本卡在公司各景点消费娱乐。
根据公园的实现,有两个充值和发卡点,一个在公园外,另一个在公园方,方便客户发卡和充值。公园外的充值发卡点还具有退卡和退款功能。
4、门票功能
作为本系统的基本功能之一,门票功能可根据游客的性质实现两种管理手段:
门票系统拓朴图
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游客通过刷卡或指纹进入公园
1)年卡、季卡、月卡
对于公园的年票、季票、月票,系统采用指纹识别两种方式,一种是正常的卡管理。
收集指纹后,游客应设置相关时间限制,并收取门票费。
游客通过刷卡或指纹进入公园。
2)散客门票
对于公园内的个人游客,该系统采用门票一卡通的形式。游客办卡充值后,可进出公园,刷卡时扣除门票金额,在各娱乐景点刷卡。
个人游客卡只使用押金系统。游客办理卡充值后,进入公园时刷卡扣除门票费。剩余的钱可以在公园的每个景点消费。离开公园后,他们可以在充值点退还卡并退还押金。如果您不退还押金,您可以在将来进入公园时充值。
5.娱乐景点的消费功能
该系统实现了一卡在手、走遍公园的模式。只要游客持有公园一卡通卡,就可以在公园各景点刷卡,打印消费细节。
公景区消费示意图如下:
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终端消费点设备图:
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1)设置消费项目 :各景点的项目消费明细可设置,如门票、转马、划船、摩天轮等
2)消费项目优惠设置 :消费折扣可根据公园的具体要求设置,不设置。
3)消费打印功能 :消费刷卡时,客户可以打印机消费小票,小票上有消费项目的细节。
6.业主结算功能
消费查询、消费结算功能可在后台软件上实现。并可查询当天各景点的营业收入等。
1)业主设置 :在初始化系统中,必须设置业主,可以设置多个业主,同时可以设置多个景点。
2)业主结算 :可根据业主情况查询各业主的收入情况,并进行结算操作。
7、优惠设置
和峰公园一卡通可根据发卡情况优惠设置,如VIP游客,可打九折等。
第四章 公园一卡通系统的先进性
1.数据库和软件平台
该系统采用总线型+星形网络拓扑结构,客户端采用windows9x/xp服务器端采用/2000Windows2000Server、SQL_SERVER7.0/2000中央数据库集成模式和通用互联网软件技术。
2、卡片选型
1)IC卡介绍
IC(Integrated Card)1970年,法国人Roland Moreno他第一次设置了可编程IC将芯片放入卡片中,使卡片具有更多的功能。IC卡的外观是由塑料或塑料制成的PVC由材料制成,上面通常有各种印刷图案、文字和号码,称为卡基;在卡基的固定位置嵌入一个特定的位置IC芯片已经成为我们通常所说的IC卡。根据嵌入芯片的不同,产生了各种类型的芯片IC卡。
IC卡片可分为两类:存储卡和智能卡。存储卡以存储芯片为卡芯,只由硬件组成,包括数据存储器和安全逻辑控制;智能卡以微处理器芯片为卡芯,由硬件和软件组成,包括硬件MPU(微处理器),RAM(随机存取存储器),ROM(只读存储器),软件IC卡监控程序或操作系统COS(IC Card Operating System)等。存储卡可分为普通存储卡和逻辑加密存储卡两类。存储卡技术上可分为普通存储卡和逻辑加密存储卡两类。普通存储卡的卡芯片只含有数据存储器,通常称为存储卡;逻辑加密存储卡以安全逻辑芯片为卡芯,可以用密码保护数据访问,通常称为"加密卡"。
IC卡内信息加密后不得复制,安全密码检查错误具有自毁功能。非接触式IC结合射频识别技术和卡IC卡技术解决了无源(卡中无电源)和免接触问题,是电子设备领域的一大突破。采用射频识别技术(Radio Frequency)的IC我们通常称之为射频卡或射频卡RF卡”。
2)射频卡的优点
与接触式IC与卡相比,非接触式IC该卡具有以下优点:
1.高可靠性:非接触式IC卡与读写器之间没有机械接触,避免了接触读写造成的各种故障。例如,由于粗插卡、非法插入、灰尘或油污等原因导致接触不良。此外,非接触式卡表面无裸露芯片,无需担心芯片脱落、静电击穿、弯曲损坏等问题,不仅方便了卡的印刷,而且提高了卡的可靠性。
2.操作方便快捷:由于非接触通信,读写器在2.5cm-10cm卡操作可以在范围内进行,因此无需插入卡,非常方便用户使用。非接触式卡使用时没有方向性。卡可以在任何方向通过读写器表面完成操作,大大提高了每次使用的速度。
3.防冲突:非接触式卡具有快速防冲突机制,可防止卡之间的数据干扰。因此,读写器可以同时处理多个非接触式卡IC卡。这提高了应用程序的并行性,实际上提高了系统的工作速度。
4.可适用于各种应用:非接触式卡的存储结构特征可用于不同的系统,用户可根据不同的应用设置不同的密码和访问条件。
5.加密性能好:非接触式卡的序列号是唯一的,厂家在产品出厂前已经固化了这个序列号,不能非接触式卡与读写器采用双向验证机制,即读写器验证IC同时,卡的合法性IC该卡还验证了读写器的合法性。处理前,非接触式卡应与读写器进行三次相互认证,并在通信过程中加密所有数据。此外,卡中的每个风扇区域都有自己的操作密码和访问条件。
3)卡片性能比较
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4)结论
1.Mifare One卡的存储容量最大,是TEMIC卡的36倍,TI卡的126倍,而ID卡只读卡,无法存储用户信息。
2.Mifare One卡片密码机制,密码标准科学,16个扇区独立加密,适用于独立管理部门;
3.Mifare One谐振频率高,通信速率高,抗干扰能力强,是其他卡种的7倍以上,适用于移动场所;
4.Mifare One卡机双向三次认证,安全性最好,是其他卡种无法比拟的。
3.系统安全
数据存储的安全性:该系统采用世界上最先进的感应式IC卡作为介质,在数据软硬件方面有备份系统,确保数据存储安全;在数据传输方面,采用内部局域网和以太网加密数据传输,确保数据安全;在内部管理方面,具有非法操作警告和屏蔽功能,此外,每个系统都有操作日志和系统安全日志。如有问题,便于调查;提供冗余设备,确保系统正常运行;建立完整的应急措施,确保一卡通系统故障或通信线路故障的正常消费;有效保护丢失卡的电子钱包金额,用户可以制定消费规则。
数据同步:实时消费结算。系统中任何消费网点都可以实时结算,反应时间小于1秒。
机器初始化认证:授权使用管理员系统卡和管理密码
传输系统密钥:通过发散和转载系统卡,提高系统安全性
采集数据传输:消费数据和地址通过内部实时加密
使用卡片的权限:卡片权限和设置POS只有当权限一致时,才允许交易
卡挂失处理:卡挂失为黑名单卡不能交易
卡消费总额限制:限制卡每日最大消费总额,最大限度地保护持卡人 好处(超过最大消费总额需要输入用户卡密码)
刷卡处理不当:刷卡故障消费POS机会自动锁卡,可再次刷卡解锁或到卡中心解锁
卡片使用寿命:可设置卡片使用寿命,防止过期使用
允许多人在密码保护下操作,可以定义权限,对人负责,便于管理。
客户消费时可以给卡加密码。即使客户的卡丢失了,没有密码也不能使用。客户可以到发卡地申请挂失,补办新卡!客户卡中的金额可以顺利转入新卡!
第五章 介绍系统中使用的硬件
1、发卡器
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◆ 发卡机产品介绍
采用最新PHILIPS高集成ISO14443A读卡芯片
采用标准USB口与PC机器通信, 符合USB1.协议,即插即用
USB总线电流小于120mA;
最大操作距离可达8cm;
提供丰富的PC动态链接库和演示程序;
可控蜂鸣器和发光二极管报警。
体积小,只有100mm×60mm×25mm 。携带方便,只重100克
2、消费机
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◆ 消费机参数
工作模式:在线/脱机消费模式
消费方式:直接输入金额/菜号/定额消费方式:
卡片标准:符合ISO14443标准非接触IC卡
显示方式:操作员界面为LCD可显示人名、菜名、金额等。客户界面为6位数字
数据采集:后台管理、计算机主动采集和实时监控采集
数据查询:卡余额/当日总交易额/未收集总交易额
通讯方式: RS 485;TCP/IP;MODEM;可选
黑名单下载:支持实时下载,挂失即下载
业主支持: 支持单业主/多业主、多联锁店
语音功能:语音提示功能、提示金额输入密码等。
打印功能:支持各种嵌入式微并口打印机,用户刷卡消费即可打印消费小票,同时可打印日终报等。
设备扩展功能:提供485通信协议设备的扩展接口,可连接485密码键盘和外部显示标志,用户可直接刷卡。
附加功能:可实现操作员值班结算功能,软件上可实现积分功能、各种折扣功能等
3、通道机
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通道机性能介绍
结构:框架结构不锈钢外壳
闸杆转向:单向、双向(可选)
机芯驱动模式:AC24电磁阀
故障措施:手动落杆
闸机组成:闸机芯、不锈钢箱、闸机驱动板、电源。
进出方式:1。自由通道 2、锁闭 3.计算机远程控制 4.授权进出控制 5、手动
闸杆长度:500MM
供电电源:AC220V输入,输出AC24V、DC12V
工作环境:室内外(防雨架)
湿度:5%--90%
温度:-30--60度
检修口:2个
接口:闸门驱动板
驱动板续电器参数:AC250V 5A
外形尺寸: (宽Ⅹ高Ⅹ深) 1770Ⅹ1040Ⅹ300
闸机净重: 110kg (不含控制设备)
4、打印机
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打印机参数
打印热敏点线 兼容 ECP/POS 指令系统 国标一、二级简体文字库 有纸无纸自动检测,报警 支持钱箱驱动 支持多种通信接口( RS232 串口、并口可选) 完全兼容 TP-POS58 驱动 优质耐用(打印头可连续打印超过) 50km) 结构合理,维护方便 准确快捷,功耗低,噪音低 使用方便, 没有色带,墨盒
第六章 售后服务
1.系统投入使用后,保修一年,即用户正常使用时,产品质量问题造成的损坏可免费维护。
2享受免费软件升级服务。
3.免费培训操作人员和专业技术人员,直到用户完全掌握。
4.用户使用中的任何故障何故障,可以随时致电我公司技术部咨询。如果我公司需要派技术人员上门服务,我公司将在保修期内免费提供上门服务;如果您在其他地方需要服务,您将报销我公司相关人员的出差费用,并免收维护费。
5.公司有更新的替代提供优惠。
我公司可协商解决其他用户需求。
7.我公司将定期回访用户。