一、 前言
以客户为主导的现代商业模式正在逐步取代以产品为主导的传统商业模式。不断满足客户的个性化需求是企业成功的关键。对于逐步完成体制改革的高校物流，准确把握师生需求，根据需求定制产品和服务，通过有效渠道合理流动各类商品，成为关注的焦点。如果高校物流想要实现上述目标，必须遵循科学的管理理念和先进的管理手段，信息化建设是必不可少的组成部分。
商丘师范学院位于河南省商丘市，是豫鲁苏皖四省结合部、黄淮平原腹地的国家历史文化名城。商丘师范学院是商丘市唯一一所省级普通本科院校。总面积2000多亩，总建筑面积64万平方米，教学行政用房27.12万平方米，学生宿舍13.24万平方米，学生食堂5间，师生约2500人。
商丘师范学院是一所发展迅速的大学，但发展往往与挑战并存。由于学校数量的增加，学校物流和餐饮系统也面临着前所未有的挑战。为此，天津南开太阳高科技发展有限公司与商丘师范学院物流发展中心共同打造信息物流平台。
天津南开太阳高科技发展有限公司是一家优秀的公司IT系统集成商和应用软件开发商以产品代表性格，服务永无止境的理念，适应社会数字信息化浪潮，敏锐把握高校物流瓶颈。2008年，2008年高校物流管理系统版推出，旨在帮助高校物流建立系统、动态整合物流和信息流。物流信息管理系统物流信息管理系统。
二、 客户需求
2.1 原客户存在的问题
随着社会整体生活水平的提高，教师和学生对菜肴的味道和营养提出了更高的要求。这意味着一道菜的原料应该增加几种，这意味着许多业务类型、复杂的配送商品、广泛的客户范围和不同的需求以及大量的信息处理。
物流集团在物流中心运营的同时，与外部资源（如批量客户、商品供应商等）进行业务交流，因为不能随时记录，跟踪各环节各商品的流动，一旦问题难以落实责任，即何时、何地、何人、发生了什么错误，采取了什么补救措施。库存状况无法及时报告。由于文件是手动搜索，效率很低，等等。
三、 解决方案
设计原则和重点
除了系统设计符合实用、经济、标准、可扩展、维护方便的一般原则外，通过分析物流中心的整个业务流程，结合高效物流的特点，确定系统的整体结构应遵循：以商品流动为主线，通过灵活、快速、准确地向用户提供信息反馈，提高物流效率。
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2008年物流系统的主要业务流程主要以食堂订单为物流源，以网络在线方式自动管理整个采购、销售、存储和使用。采购时，采购部门输入凭单，供应商将仓单带到仓库，仓库人员签字确认，供应商将仓单交回采购部门，并在月底统一结账。出库时，各食堂通过网上订货，凭出库单到各仓库出库。每个仓库都可以直接进出仓库，信息通过网络传输到采购部门的服务器，统一管理。中心领导可以通过网络查询这些数据。
四、 系统功能简介
a) 需求总结：当库存不足时，各食堂可通过订单管理中的商品订单功能向采购中心提交订单；
b) 集中采购：买方收到各食堂的订单，汇总拆分，开始组织货源。如果采购中心仓库的现有库存能够满足订单需求，则食堂的材料可以出库。如果库存不足，则需要在食堂出库前向供应商订购。
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物流系统功能模块图
c) 物资出库:食堂收到采购出库物资后，可根据食堂各班组的实际需要进行实物分配。
d) 物资退库:如果采购、食堂或团队在收到物资后需要退库，可以参照出库流程逆向操作。
e) 成本核算：采购和食堂财务人员根据现有业务情况进行成本核算。系统完整及时地输入收支信息后，可自动进行库存管理和成本核算，并提供相关统计报表。
f) 领导查询：部门领导可以全面查询系统库存、营业利润、盈亏、商品价格波动等系统运行情况，系统还可以提供相关报表的打印功能。
g) 系统安全使用验证：系统使用USB Key合法客户端签名验证。
五、 实施过程
商丘师范学院在提出企业信息化需求并找到天津南开太阳高科技发展有限公司后，进行了多次商务和技术讨论和咨询，并于2010年7月正式签订合同。在接下来的一个月里，学校抽出相关岗位的相关负责人积极配合南开太阳，及时提出了自己最关心的问题和要实现的目标。通过对各种数据的总结和分析，南开调养与学校进行了多次讨论。最后，双方完成了《商丘师范大学物流信息系统项目需求确认书》。然后开始大约一个月的培训和实施，具体实施人员在上级的指导下，密切合作，克服人员、技术等方面的困难，使项目安排、设计、进度、质量、服务阶段的顺利实施得到可靠的保证，在同志友谊的整个过程中，积累了丰富的经验。
六、 体会
高校信息化建设是一项复杂的系统工程，影响实施效果的因素是各个方面，但要把握主要矛盾和矛盾的主要方面。
我们认为，影响企业信息化建设成功的关键因素有：人、培训、软硬件和数据，掌握这些关键因素是成功实施的必要条件。在这些因素中，人类因素是最重要和主要的矛盾。
信息化是对当前业务的改革和创新，必然涉及业务流程重组，影响原业务人员的利益和工作习惯 习惯，这就是阻力。因此，要做好完善项目的前期准备，成立领导小组，即强调一把手原则 这些因素也体现在双方的理解和合作上。
系统实施是各级人员的一个新课题，因此培训和培训效果评估是一个不可逾越和简单的重要过程。软件是灵魂，硬件是支撑。因此，硬件系统必须根据软件的运行要求、企业的数据流量和并发访问的要求进行配置。不正确的数据会导致无效系统，甚至是负效系统。数据的改进和正确取决于管理的改进和改进，系统数据的改进和准确性，即追求管理水平的提高。