行业背景
由于零售企业的快速扩张，一般呈现多品种、小批量、高配送频率、多配送点、快速配送要求和需要完善的信息系统支持，使整个物流活动更加复杂，经济全球化进程大大延伸了空间分布、全球采购、全球销售、全球服务、多基地协作生产供应链到全球范围，相应的物流配送也球范围内进行，物流在空间中的复杂性也在增加。物流系统的大延伸和物流系统规划的复杂性使它成为一个只有专家才能参与的领域。随着物流系统的极大扩展，物流系统规划的复杂性使其成为一个只有专家才能参与的领域。因此，随着零售企业的快速发展。利用专业化、个性化的物流服务，提高物流服务的质量和效率。
RFID方案提出
由于RFID独特的识别方法和技术特点可以给零售商、供应商和客户带来巨大的好处；使供应链系统更容易、更自动地跟踪商品动态，实现真正的自动化管理。此外，RFID它还为零售业提供了先进、方便的数据收集、方便的客户交易、高效的运营模式、快速、有洞察力的决策手段等条形码技术不可替代的好处。
RFID零售业的应用前景
近几年，RFID技术已经成为各行各业的焦点。例如，制造业、交通运输业、医疗、食品等行业都有不同程度的应用。那么，它在零售业的应用是什么呢？
零售业中的RFID应用主要集中在供应链管理、库存管理、商店商品管理、客户关系管理和安全管理五个方面。
1)零售业最早使用供应链管理RFID，也是目前RFID最常用的领域。
目前，大多数百货公司和超市都集中在易盗或贵重商品上。
3)库存管理RFID应用程序的主要内容包括使用固定或移动解释器扫描进出仓库和仓库货架上的货物，提高货物进出、拣货和库存的工作效率；提高上游供应商库存的可视性，及时供应；连接店内货架自动补货系统，及时补货，优化库存 。
4)客户管理RFID应用主要集中在自助结账和改善顾客店内购物体验两个方面。
5)安全管理RFID应用主要集中在商品防盗上，其次是使用RFID识别码取代了原始密码控制IT某些重要部门的设备使用权或出入权。
存货管理
通过商品项目RFID卷标可以让管理者实时调整商品价格，有效分析商品销售状况和需求预测、商品自动补充、采购控制等，从而构建以消费者需求为主的库存管理流程。
自助管理
透过RFID卷标与传感器的配合，使零售商能够实时更新商品的销售信息，监控货架上商品的数量、布局和动态，补充货架上商品，达到规划和执行时效的一致性。
客户服务传递
RFID在客户端的应用包括kiosk(售货亭) 应用、行动设备和远程设备POS系统连接等交互式便捷服务可以提高消费者满意度。例如，消费者在取下商品时自动记录消费，通过自助结账柜台用信用卡结账，节省结账时扫描每件商品的时间；此外，通过无线射频技术，此外，每个角落设置的数字显示器可以实时传递消费者购买的商品和消费者个人购物记录等相关商品的营销信息，实现个人营销的最终效益。
短缺管理
人为错误，包括不正确的退货流程、销售扫描错误、定价错误和库存库存错误，可能会导致零售商的损失，而短缺商品造成的损失可能高达1. 5%，因此在SBT供应商与零售商合作的主要障碍是短缺商品的权责问题，RFID可跟踪商品移动记录的特点，对此有很大帮助，解决了SBT商品管理的经营问题。
RFID零售业的防伪和可追溯性
防伪的原则是商品识别号(ID)即写在防伪码上RFID这个芯片ID它是生产、销售、销售和其他环节；芯片被制成标签，电子标签被附加到商品上，使它成为商品不可分割的一部分。当电子标签被迫与商品分离时，商品的完整性被破坏，商品被认为已被消费，防伪结束。
关于食品安全的事件，如毒奶粉、瘦精、地沟油、染馒头等。RFID食品溯源是保证食品安全最有效的技术手段。 利用RFID依托网络通信、系统集成、数据库应用等技术，建立了一套由政府监管、销售等环节的信息平台。构建全过程追溯体系，实现从生产、加工、储存、运输到终端消费的记录。
优点：
1.无机械磨损，防磨损；
2.读写器的物理接口保证其自身的安全；
3.标签密码保护升级 ;
4.读写器和标签之间存在相互认证的过程。
RFID应用于供应链管理
每个供应商都有结算、交付、查询等应用的电子标签；在库存管理中，系统可以根据每个包装上的电子标签自动识别所需商品的库存区域、库存数量、仓储数量和时间；在会员管理中，可以快速有效地识别会员，更好地为客户提供定向服务；在出纳管理中，出纳系统可以自动识别商品上的电子标签，自动计算商品总价，并在客户到达出纳区时自动打印账单；在商品安全管理方面，监控装置可以自动监控该区域未经授权的电子标签的移动，如有异常，可以启动声光报警装置。
优点:工作自动化程度高，处理速度快，处理过程中不需要太多人为干预。
缺点：当电子标签成本无法降低时，电子标签成本昂贵，RFID中小零售业的应用前景并不乐观，但由于其明显的优势，将是未来一段时间的发展方向。
RFID使用冷链物流
在冷链物流中，从集流程需要完成，从集货到装车。周转箱复核的主要功能是检查门店集货位周转箱数量是否正确，是否有“属于店铺的周转箱不在店铺的集货位上，而不是店铺的周转箱在店铺的集货位上”的现象。这个过程需要审查员扫描所有的周转箱一次。如果每家商店有大量的周转箱，所需的时间是相当可观的，这可能会导致货物收集完成后无法及时装运。
提高周转箱审核效率的瓶颈主要是由形码技术造成的。众所周知，在识别条形码时，扫描仪必须对准条形码，一次只能读取一组条形码。无线射频识别技术(RFID)但它可以克服条码应用中的上述缺陷。
RFID主要通过无线电波读写RFID因此，标签信息不仅可以近距离阅读，还可以同时阅读大量标签信息RFID标签。更重要的是，RFID穿透物体，识别物体内部的物体RFID标签。因此，与条码相比，RFID技术优势很大。
从成本上看，RFID标签的成本主要是由IC芯片、天线、包装等部件(以下为96位标签)。数据显示，2003年被动高频段标签的平均价格为91美分，现在约为50美分。如果货量超过10万，也可以降到10美分。随着集成电路技术的进步和应用规模的扩大，RFID标签的成本将继续降低。根据Auto-ID在大规模生产的情况下，中心预测，RFID 标签生产成本最低可降至5美分，其中IC芯片约1~2美分，天线约1美分。
此外，RFID 阅读器的成本也会受到影响RFID 应用因素之一。实际上是因为RFID该系统具有巨大的技术优势，将大大提高工作效率，从而降低系统的整体成本。RFID成本也物有所值。
RFID系统应用推广还涉及现有业务系统的改造。现在可以使用了RFID对于周转箱的审核，只需改变审核方式，业务流程变化相当小，但审核使用时间会大大降低。
使用企业冷链物流周转箱RFID之后，在业务流程不需要做太多调整的情况下，至少减少了周转箱审核时间的一半，大大缩短了货物收集到装载结束的间隔。物流还将提前将货物运输到商店，从而增加冷链配送商店的数量，为企业带来更大的利润。在此基础上，还可以把RFID将技术推广到可用的常温物流周转箱，取代条码技术，RFID进一步体现了优势。
有效提高拆零配送效率
拆卸配送是连锁超市和连锁便利的常见物流形式。此时，大量的周转箱分布在企业配送中心、商店等组织，库存管理困难；同时，周转箱需要定义良好的分拣和交付过程，以确保准确性和效率。RFID在这些业务中，技术可以提高企业的物流水平。应用要点体现在以下几个方面:
安装在周转箱上RFID芯片，尽量安装在不易碰撞或磨损的地方。
2.在生成分拣单对应的装箱单时，计算商品所需的周转箱，生成商店、商品和周转箱的对应关系，并在实际装箱时记录正确的周转箱号。
3.周转箱出库时，批量读取出库周转箱RFID标签，记录每个周转箱号的出库时间，自动完成周转箱出库和周转箱内货物出库记录。
4.退回店铺周转箱时，批量读取周转箱RFID记录周转箱的返回信息。
5.利用上述流程管理周转箱库存，记录配送中心和门店每个周转箱的库存分布。
6.在管理周转箱库存的基础上，可以批量实现配送中心周转箱的盘点，根据库存差异形成异常记录，引导操作人员查明原因。
常温配送，使用RFID技术可以大大提高出库的效率和准确性；对于冷链配送，由于分拣和出库过程中不方便扫描周转箱条码RFID该技术对提高运营效率和库存管理准确性更为明显。
RFID零售方案的特点
自动化监控
可远程监控天线范围内的所有标签。天线对不同处理方法后的货物进行不同操作，非法带出安全区域的货物启动报警功能。整个过程不需要手动操作。
读写远程数据
RFID读写器可以远程读写标签信息，一次处理多个标签，并将货物状态写入标签，以便在不同区域生成相应的操作。
柜台销售自动化
使用电子标签可以实现柜台的便携式POS机器的功能，可完成销售、退货、柜台库存、库存、收款等自动化销售操作；同时，可生成各种当日统计报表，传送总部或当地办事处进行销售分析。
脱机工作
RFID读写器支持脱机工作，通信中断时可正常工作，读取非法带出安全区货物标签时也可报警。
自动存储功能
RFID读写器内有一个Flash存储空间，可存储2W以上标签的ID当读写器脱机工作时，可以自动保存读取的标签信息Flash在存储空间中，通信正常后可以查询。
标签加密功能
RFID读写器可以加密标签。只有符合加密格式的读写器才能读写标签，其他读写器不能操作标签。同时，还可以在标签操作中设置密码，防止他人盗窃。