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在过去的一年里，中国零售连锁行业面临着更加激烈的市场竞争，其业务规模和实力显著提高。销售额最高的连锁零售企业大多经营稳定，具有一定的市场竞争力，已成为中国零售市场的领先企业。具体分析，中国零售连锁行业的发展呈现以下发展趋势：
1.连锁经营继续快速扩张，在零售业和社会经济中的地位更加突出
2.收购并购已成为连锁企业规模扩张的重要途径
3.外资企业在连锁经营中的地位日益增强
4.加快特许经营发展
5.连锁零售上市公司经营规模大幅扩大
零售业在中国前景广阔，潜力无限。我记得台湾省职业经理人江伟君曾经说过:如果给我10万会员，我会再建一家新店。这句话生动地反映了会员在零售业中的作用。事实上，零售是依靠不断增加的会员来使自己立于不败之地。对于一个新店来说，如何锁定一个固定的消费者群体是赢得市场竞争份额的重要措施，会员制是零售业日益关注的重要营销手段。
一是扩大会员推广渠道
除了集团自身的规模扩张外，会员制度的推广还必须有足够的销售渠道。除了现有的购物会员卡和5元卡外，还尝试与政府和社会组织联合推广。例如，市总工会联系是否可以在市工会会员中推广卡。
二、完善会员通惠功能
现在会员只有积分消费待遇，会员普遍感觉不解渴。因此，在此基础上，我们准备推出会员购物折扣、会员积分保险、会员积分健身、美容、洗浴票等。
三、加大会员推广力度
会员协会、会员趣味大赛、会员生日蛋糕等充满企业关怀的活动在大型节假日举行，增进会员与企业的感情，提升企业形象，让会员感受到家的温暖。
四、将会员制推广融入推广宣传中
在推出大型促销活动的同时，将会员优惠内容添加到促销内容中，吸引更多消费者加入会员行列，体验会员制带来的好处和幸福。
五、关注VIP会员
VIP贵宾会员是企业28法中的重要客户资源。抓住他们的心，就等于取得了80%的会员推广成功率。因为他们不仅能给企业带来丰厚的回报，还能带来更多的回报VIP潜在会员。
目前广州诺杰电子有限公司推出的产品——视觉会员卡，就客户关系管理提出了新的理念！
部分成功案例卡样
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