1. 项目背景
目前,我国珠宝行业正处于快速增长阶段。珠宝企业不仅要抓住历史机遇,还要为行业重组阶段做好准备。在这样一波浪潮中,企业如何在保证产品质量的同时,提示产品的高效管理尤为关键。纵观整个珠宝行业的管理,大部分都存在专卖点柜台盘点的问题,但目前的珠宝盘点工作基本都是手工操作完成的,而珠宝产品体积小、数量大的实际情况,少数业务人员盘点大量产品,导致盘点工作费时巨大的实际情况。数据显示,普通珠宝平均需要5个小时左右才能对店内产品进行盘点。盘点效率问题导致各珠宝店无法每天或每周盘点产品。同时,由于珠宝大多是高价值产品,其指标和参数繁琐专业,人员复杂时容易丢失,导购员无法快速响应。在珠宝数量较多的柜台上,会给导购员的工作带来很大的压力,容易盗窃贵重物品。这种完全依赖人类经验和能力的管理和销售方法在很大程度上限制了企业的业务扩张和客户体验。
珠宝企业迫切需要有效的管理手段来提高信息管理水平。RFID智能珠宝管理系统可以快速、准确、简单、可行地完成商品库存,帮助企业及时了解各类产品的销售情况,完成公司管理层对各类产品市场的数据分析,实时监控珠宝的状态,最大限度地减少珠宝丢失的可能性。
在RFID如今,随着技术的快速发展和应用,珠宝RFID电子和信息管理是加强库存管理、销售管理和提高管理效率的重要手段。珠宝管理的电子和信息将大大提高珠宝企业的工作效率(库存、仓库、仓库),降低盗窃率,提高企业形象和产品附加值。RFID珠宝管理将智能化。
2.RFID超高频系统简介
超高频RFID全顺宏系统采用雷达反射原理RFID读写器通过天线向电子标签发出微波查询信号,电子标签被读写器激活,接收微波信号并发出带有标签数据信息的回波信号。射频识别技术的基本特点是利用无线电技术识别静态或移动物体,以确定待识别物体的身份,提取待识别物体的特征信息(或识别信息)。
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全顺宏率先超高频RFID技术引入智能珠宝管理,将贵重珠宝产品贴上RFID标签,利用自动识别设备监控、控制和跟踪标签珠宝,实现快速库存、实时跟踪和销售管理智能。从而全面跟踪和记录珠宝产品的进出和销售过程,用自动化、准确、高效的新方法取代繁琐低效的人工管理和条码扫描模式。
3.2系统业务流程方案
铨顺宏RFID建设智能珠宝管理系统,RFID技术贯穿珠宝管理从入库到销售完成的各个环节。
从最初入库时的发卡,发卡后的货物上架,销售中的安全监控,再到货物库存库存,再到最终结算和货源补充,RFID该技术连接了整个业务链,完成了珠宝资产管理过程中的准确、高效、信息管理和跟踪。
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同时,为了应对一些客户长期咨询或观看导致珠宝在预警时间内回到柜台,工作人员可以使用手持设备阅读珠宝电子标签,并选择延长手持设备软件的预警时间,系统将暂停报警,开始新的预警时间。
该系统的功能设置将在最大限度地监控珠宝安全的同时,最大限度地影响销售工作的正常发展。
3.5智能销售系统
RFID设备可以实时监控柜台上的所有珠宝,并在柜台附件上部署一些关键和稀有的宝藏LED显示屏,当向客户展示珠宝时,系统屏幕立即显示珠宝的相关细节属性风格、产地、设计师、重量、材料、纯度、等级等,一方面实际上提高了珠宝品牌的信誉、品牌形象,另一方面,销售人员可以抽出更多的精力提供更好的增值服务,提升客户体验,促进销售。
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当客户购买珠宝商品进行结算时,工作人员会在收银台配置的综合读写器上阅读珠宝标签。结算台计算机将显示与商品相关的信息,并提示客户消费金额。交易完成后,工作人员将在计算机上确认销售,中央服务器将商品标记为已在数据库中销售。同时,柜台RFID设备将不再保持监控。
当柜台上有珠宝出售后需要补充货源时,只需在放置珠宝后,通过管理计算机补充货源,每个柜台RFID设备将自动扫描柜面珠宝信息,并在管理计算机上显示新的珠宝信息,工作人员点击新,完成供应补充操作,新的珠宝进入柜台安全监控列表。
4.系统特点
通过建立发卡系统、销售安全监控系统、快速库存系统、结算和供应补充系统,RFID智能珠宝管理应用技术将为企业带来:
1)良好的客户体验:珠宝管理信息系统将方便客户通过手持设备快速准确地了解所有关注珠宝的信息。只需阅读关注珠宝的电子标签,并在商店配置的显示设备上显示相关信息。一键操作可体验高科技带来的轻松放心的购物氛围;
2)实时准确的安全监控措施:从珠宝进店到正式销售,RFID技术将对整个过程进行监控和保护,任何异常操作都将触发系统报警装置,通知相关人员第一次响应,保护资产免受损失;
3)科学有效的数据挖掘:系统实时记录销售珠宝的信息,根据客户的每次购买业务或查询业务进行自动数据挖掘和分析,科学指导企业管理层的采购、库存等决策;
4)快速准确的盘点操作:RFID无接触技术、多标签同时读取、渗透性强的特点,将帮助企业快速准确地完成库存货物的库存操作,大大降低企业的人力和时间投资,降低运营成本,提高管理效率。
5.核心设备选型
铨顺宏RFID智能珠宝管理系统的核心是RFID实时通信柜台上所有商品标签,实现对商品的实时监控和跟踪。因此,核心设备在于多标签的处理能力和系统的整体可靠性和稳定性。
ThingMagic M6超高频读写器具有750标签/秒的高速读取能力,满足珠宝管理应用对多标签处理能力的要求,ThingMagic M6.作为四通道读写器,最多可以同时连接四路天线,覆盖面更广,成本更低,可以实现最大标签的实时监控和跟踪。ThingMagic M6具有超抗干扰能力,能适应各种恶劣的工业环境。良好的功耗和散热双重优化可以保证设备的长期稳定运行,适合珠宝管理系统对设备稳定性的要求。