1、系统建设背景
新的访客登记管理信息系统解决了传统访客管理模式的诸多缺点,弥补了访客信息和照片的不足,提高了卫生管理的质量和效率,加强了单位安全,满足了时代的要求,实现了电子、数字、信息、人民防空和技术防御的结合,提升单位信息办公形象和综合实力,最大限度地满足门卫安全管理的需要。
为规范单位访客进出管理,防止访客带来的不安全因素,根据企业、事业单位、办公楼等人员进出频繁复杂的特点,开发了《访客登记管理信息系统》。系统可以通过身份证识别技术对来访者的真实身份进行科学有效的管理,系统自带WINDOWS CE操作系统,无需额外的计算机,通过自动读取身份证可以登记访客,只需简单的登记操作即可完成访客身份信息登记,并发放访客卡,分析管理;系统提供辅助决策分析功能,辅助单位领导有效管理来访者。它不仅节省了成本,而且避免了部分单位门卫不使用计算机输入信息的不便。它不仅节省了成本,而且避免了部分单位门卫不使用计算机输入信息的不便。
2、需求分析
2.1业务需求
传统的信息登记工作模式存在以下问题:
1)工作模式落后,使用纸质档案记录,填写容易出错,容易丢失,不易查询和统计访客信 息;
2)无法识别身份证的真伪;
3)有问题的来访者不能第一时间通知工作人员及时处理;
4)来访者和受访者不能及时绑定。
2.2功能需求
1) 对访客信息进行科学管理,实现无纸化办公,易于查询;
2) 使用第二代身份证阅读器阅读和识别身份证件的真实性,实现实名制管理;
3) 实时提醒黑名单人员;
4) 实时查看来访者和受访者的信息,分析统计各种信息,为领导管理提供辅助决策。
3、业务流程
3.访客进出门登记流程
3.1.1登记流程说明
1)访客进入访问登记接待处,向门卫出示有效证件,通过登记系统自动阅读或输入有效证件信息;
2) 将登记信息与黑名单人员进行比较,并提示门卫;
3) 如果没有不良记录提示,可以通过电话通知受访者,并通过短信将来访者的身份信息发送到受访者的电脑桌面;
4) 受访者身份确认;
5) 安保人员向来访者发放授权的来访卡;
6) 进门登记完成后,游客正常进入。
在登记有效证件信息时,由于来访者持有的证件的多样性,大致分为以下三种情况:
携带第二代身份证的人:对于第二代身份证,身份证中的文本信息和图像信息,如姓名、身份证号码、照片等。
携带一代身份证:对于一代身份证,通过键盘输入姓名、身份证号码等信息。
携带其他证件的人:其他证件包括驾照、工作证、学生证、军官证等有效证件,键盘输入身份证件名称、身份证号码等信息。
7) 来访者来访后,需将授权的临时来访卡交回接待处注销。
4.系统功能描述
系统分为三个部分:前台数据采集、数据比较提示、后台数据查询统计和辅助决策分析。
4.前台数据采集
前台数据采集提供两用产品银安通登记系统和计算机登记系统平台两种采集平台。访客持有有效证件由访客姓名、身份证号码(第二代身份证可登记其他有效信息)和照片登记,选择访客部门、人员电话和访问目的,系统自动记录访问者信息,通过局域网传输到后台数据库和访问者计算机(通过小信封,以下简称飞信),访问者打电话通知访问者,此时,受访者可以通过小信封功能查看收集到的来访者信息,然后决定是否接待来访者,并通知警卫。
4.2数据比较提示
在此登记过程中,如果访问者的信息属于黑名单(即不受欢迎的人),系统弹出提示信息,警卫可以根据提示决定释放或拒绝访问者。
4.3后台数据查询统计及辅助决策分析
前台传输的数据入库后,后台用户可以查询统计数据,打开当前访问自己的人员信息。
其功能包括:权限范围内的数据查询、权限范围内的数据统计、当前访问自己的人员信息。根据访问者的统计数据(如访问次数和访问目的),管理者可以提供辅助决策功能,以拒绝或欢迎访问。详细介绍如下:
4.3.访客查询:可根据姓名、身份证号码、访问时间、访问单位员工、接待门卫进行模糊组合查询。
4.3.来访者统计:可根据部门、来访目的、被访单位员工、接待门卫和时间段进行统计。
4.3.3辅助决策功能:根据系统预设的参数,合理统计访问次数和访问目的,列出单位员工与访问者的接触频率。
5.产品创新点
5.1实名制管理:收集来访者的实时数据,包括姓名、身份证号等证件信息,实名制管理来访者的身份信息;
5.2信息交换:受访者通过局域网随时接收和了解来访者信息,准确定位来访者信息;
5.3信息统计:科学系统统计本单位访客的性质和访问次数,协助领导管理访客;
5.4安全工作日志:可随时记录安保人员的交接情况,设置安保人员的权限管理;
5.5无纸化办公方式:使用专用注册设备记录信息形成电子文件,记录真实身份证可以对特殊事件采取计划。并依靠单位局域网科学管理访客信息。专用注册设备具有移动方便、手写输入、操作简单等优点。
6、竞争分析
大多数访客管理信息系统使用传统的信息系统PC同时连接门条打印机、阅读器、发卡器等设备,使用和维护给用户带来很多不便。新的访客管理信息系统采用综合创新产品,具有发卡功能,有效识别身份证的真实性,为安全实名提供有利保障。通过飞信模式,还有来访者和被访者之间的信息交者提供了判断依据。
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