一、 概述
(一) 系统应用背景
首先，大规模生产和产业合作使服装供应链管理越来越复杂。在某种程度上，我们几乎不可能知道特定服装在哪里生产；其次，随着零售店的扩张，商品面积管理不善的可能性大大提高；第三，服装行业的时尚元素迅速变化，对多样化和个性化的需求不断增加。这些都注定了服装业的发展具有很强的不稳定性和挑战性。
自21世纪以来，企业供应链管理进入了一个新的发展时期。RFID以3为代表的物联网技术(无线射频识别技术)G以移动通信技术为代表的GPS定位感应技术在供应链管理领域得到了快速的发展和应用。现代企业越来越关注IT新兴技术在系统中的应用，不断提高和提高企业供应链的管理效率。
我们一直致力于将企业自身成熟的管理经验与新兴技术相结合，构建现代商业企业的数字化管理体系。它不仅能满足现代物流配送运营模式的要求，适合大规模繁忙的物流配送，确保供应链的高质量数据交流，同时通过跟踪解决方案，提高供应链的透明度，可以有效提高仓储物流管理水平，节省劳动力成本，可以在商品供应链管理中发挥巨大作用。
(二) 系统建设目标
信息一体化，通过RFID、3G通讯、GPS等技术手段将供应链、销售系统、客户服务、决策信息形成一体化系统。
■ 服装商品信息业务流务流管理平台
基于现有信息系统的应用RFID系统与现有系统对接集成，建立商品信息RFID管理信息平台系统连接电子标签物流信息和企业调度计划信息系统，提高管理效率，实现供应链全过程的透明度，降低企业运营成本。根据数据快速、准确、科学的数据挖掘和分析决策
■ 建立服装商品RFID自动识别系统
配备服装等商品RFID电子标签，结合固定阅读器、手持机等数据收集手段，自动识别和数据收集仓储货物，实现服装货物自动快速库存及时掌握库存数量，监控库存资产和服装货物物流运输、服装货物防伪可追溯性、自动配送，不缺货。
■ 大大降低了服装盘点和搜索工作量
依靠人工服装库存工作，特别是小仓库库库存工作量大，效率很低。店员库存仓库应根据自己的记忆对服装进行分类和记录，费时费力，但难以实现目标。需要引入先进的服装库存工具和方法，以实现服装库存的自动化。
■ 提高门店防盗系统的安全可靠性
现有的服装防盗系统由于磁条防盗系统精度低，磁条磁性容易被削弱，误报和漏报的概率更大。因此，有必要改进现有的RFID防盗系统采用更可靠的防盗技术。
■ 提高门店员工的工作满意度
由于多年的重复劳动和小仓库本身的繁重工作，店员很容易对工作产生一定的负面想法。由于管理缺陷，店铺管理人员对店铺管理也大伤脑筋，导致店铺人员对店铺工作的满意度下降。通过对门店管理系统的技术改造，可以利用技术手段弥补管理上的不足，同时从门店日常繁重的重复劳动中解放员工。
■ 通过技术手段收集数据，减少人为错误，确保真实性
以RFID收集产品发货信息GPS收集员工位置信息。确保系统基础数据采集的可靠性和真实性。
二、 方案介绍
(一) RFID技术优势
RFID 它是一种主要通过射频信号和电子标签芯片通信获取信息的非接触式自动识别技术。电子标签芯片具有世界上唯一的识别码，可以通过这个识别号来判断和控制防伪和逃逸。RFID 与其他标签不同 ID 识别技术，RFID该技术允许同时读取多个标签，每件衣服的标签都被系统跟踪，无论衣服是装在仓库里，还是装在其他包装箱里，还是折叠在架子上。在生产、分销、配送等流通环节，可以大大提高商品清点和包装的效率和准确性。RFID同时，该技术消除了人为错误的因素，不需要可视化读取，简化了库存管理，使仓库中的栈板、包装箱和单一物品能够简单快速地定位、搜索和使用。RFID技术在服装行业具有很大的应用潜力。
RFID电子标签技术具有以下技术优势：
◆ 读取方便快捷，可高效自动识别，不像条码可视化识别；
◆ 识别速度快，数据采集效率高，可同时收集数百个识别目标信息；
◆ 可采用一次性使用设计，使用成本低；
◆ 可回收设计的电子标签具有较强的环境适应性、耐污染性和使用寿命；
◆ ID世界上唯一的防伪安全性高；
◆ 电子标签信息容量大，除识别编码外，还可根据企业情况添加所需信息。信息可加密存储，保密性好；
◆ 物流过程中的损坏率大大降低；
◆ 适应机械化和自动化操作过程的需要。
RFID比较技术和条码技术的性能：
比较项目 条形码 超高频RFID
信息量 小 大
收集信息的难度 必须对准 很容易采集
数据采集速度 慢 最快
批量数据采集能量 不能 多标签阅读能力强
价格 便宜 便宜(未来应用的趋势会越来越便宜)
盘点速度 慢 最快
是否有防盗功能 没有 防盗能力强（EAS）
隐蔽性 不能隐蔽 强
抗污能力 不行 很强
安装工作量 小 小
标签外形 方块 有许多天线设计方案
能否自动盘点 不方便 很方便
读取距离 15m左右对准 10-1000cm可控制
发展前景 差 物联网信息载体应用主要标签
根据RFID这些技术性能特点可以在服装行业的生产、仓储、配送、零售等环节发挥作用。
超高频将满足生产环节的需求RFID电子标签附在服装上RFID电子标签可以存储服装的自然属性数据，如名称、等级、尺寸、颜色、材料成分等。对于定制RFID电子标签也可用作工艺卡，实现灵活服装定制生产。
■ 防伪品牌服装、防串货
在服装生产过程中使用RFID读写器将名称、等级、货号、型号、面料、里料、洗涤方法、执行标准、商品号、检验员号等一些重要属性写入相应的电子标签，并将电子标签附加到服装上。这样，每件衣服都被赋予了唯一难以伪造的电子标签，可以有效避免假衣服的行为，很好地解决了品牌服装的防伪和防串产品问题。
电子标签的附着方式:植入服装；制作铭牌或标签；采用可回收的防盗硬标签等。
■ 仓库管理自动化
利用工厂、配送中心、零售店的出库、入库和盘库管理RFID技术非视觉阅读，多标签同时阅读特性，数十件电子标签服装的整箱商品通过RFID一次读取准确，大大提高了物流效率。
快速准确地实现采购控制、多库协同运营仓库收发运营、先进先出、缺货报警、滞销产品统计、销售统计、断码分析、商品配送、退换货控制等管理。
■ 防偷盗管理
附加服装用品 RFID 技术的 EAS，如果小偷同时偷了很多商品，系统会一目了然地知道小偷偷了多少衣服，什么衣服，什么衣服。 RFID 技术的 EAS，能更好地解决店铺商品盗窃问题。
■ 快速搜索商品
店铺使用RFID技术的一个非常重要的作用是实现非接触快速搜索商品，及时将客户需要的商品交给客户，避免因人为缺货而失去销售机会，从而增加销售收入。
■ 快速结算
使用零售店 RFID还可以实现技术POS 快速结算。减少客户排队等待时间，提高客户满意度。避免因等待时间长而造成的潜在损失。
■ VIP 会员管理
给客户的VIP会员卡也使用超高频RFID制作电子标签，顾客进入商店时会被商店门口RFID设备识别，自动将信息发送到前台或购物指南的手机上。销售人员可以立即找到客户信息、客户等级、以前的购买信息、偏好等。销售人员根据这些信息为客户提供个性化的推广服务，既有宾至如归的感觉，又提高了销售机会。
(二) 系统设计
系统结构包括:接入服务端/出入库客户端/手持终端和通信网络，如下图所示:
访问服务器负责与许多客户实时通信和数据交互CS包括模式部署RFID标签协议处理中间件，负责将大量并发标签信息并入数据库，报警等实时信息也应与相应的业务系统进行实时数据交互；
入库客户端包括RFID阅读器接入中间件，负责并发处理大量RFID标签信息，过滤和筛选有效数据，防止冲突处理，自动与订单或提单信息进行比较，不一致时自动报警。包装和压缩需要上载的标签信息，并提供人工干预交互界面；
手持终端可以手动收集单件货物信息，并可以实时比较和报警。WIFI或GPRS网络发送到后台系统，也可以暂存转发。
(三) 业务流程
入库
当货物通过仓库入口进入仓库时，每件商品RFID信息通过进货口读写器自动收集。入库接入客户端预处理后，如果预订单入库，将与预收到的入库订单信息进行比较。如果订单货物全部入库后发现错误和遗漏RFID如果确认货物的数量或类型有误，则人工干预标签信息。自动向业务信息平台发出报警；其他货物入库将收集到的信息打包压缩到业务平台系统备案，自动更新后台数据库，增加相应仓库和仓库的产品库存记录。根据仓储管理信息系统，根据不同类型货物预设的位置，自动提示当前仓储货物所需的相应位置。根据仓储管理信息系统，根据不同类型货物预设的位置，自动提示当前仓储货物所需的相应位置。
出库
当业务平台系统生成提货单并发送到仓库客户端时，如果有少量多种货物，提货人可以手持下载提货单，手动扫描分拣货物，自动提示报警，及时纠正；如果是单一的大宗货物，提货人将货物推到出口，阅读器自动识别出口信息，预处理后，与提单进行比较，判断是否准确。如果检查正确，将发货，否则发出报警，提示人工干预。正常出库或人工干预出库结果由出库客户端报业务信息平台备案，自动更新后台数据库，扣除相应仓库和仓库位置的产品库存记录。正常出库或人工干预出库结果由出库客户端报业务信息平台备案，自动更新后台数据库，扣除相应仓库和仓库位置的产品库存记录。
二级仓库管理
对于直销店等二级仓库，可根据货物数量配备相应的固定或手持阅读器，部署仓储和仓储客户端（可在同一计算机上），增加仓储或终端销售等业务流程，实施类似的业务流程模式。
盘点操作流程
RFID仓库管理平台系统可以自动进行仓库库存和仓库位置统计。库存数据保存时，可以自动比较后台数据库，在终端上实时显示差异统计信息，为库存人员提供验证。库存完成后，库存差异报在后台自动生成打印和检查。
三、 系统软件功能
(一) 产品管理：
服装类别庞大；
自由组合服装商品数据维护和颜色尺寸；
成本价格管理、折扣价格、等级价格管理、最高购买价格和最低销售价格管理。 调整商品价格；
期初输入商品，方便您在期初开户；
处理折扣和非折扣商品、库存和非库存商品；
商品数据图片管理；
电子标签可以批量打印，除了在电子标签上写数据，条码也可以打印。
(二) 库存管理：
采购采购管理、销售出货管理(采购入库、销售出库)
库存调整(其他收发、报损、组装拆卸)
成本调价(严格的权限控制)
盘点，RFID让盘点快速简单！
仓库信息仓库信息监控(库存跟踪、入库汇总及明细、不足及积压报警等)
(三) 销售管理
批发严格的批发流程(订单、出库、费用、付款)
严格的权限控制（批发流程和业务文件权限控制）
多种服装销售方式的支持(预收、清货、付款结算)复杂的销售业务可以一张单子完成，操作简单！
提醒信用额度和信用天数，显示客户欠款
多角度销售分析(客户、商品、销售人员、商品类别及仓库销售汇总及详细分析)
服装销售毛利分析(客户毛利、商品毛利、单毛利等)
新商品销售分析、畅销、滞销商品分析
(四) 店面管理
服装店总部统一管理店铺各种操作(权限集中管理、打印模板、会计系统管理等)。
输入零售店数据
零售前台基本信息(零售店、收银员、导购等)
会员卡、储值卡信息(按累计积分打折，按会员价销售，按固定折扣)
总部及时回收店铺信息，掌握店铺销售、库存等重要信息
(五) 会员管理
客户类别分析不同类型的客户
客户数据维护(信用额度、信用天数、各种联系方式)
客户销售汇总、明细、应收及催款分析。
(六) 报表管理
采购报表、销售报表、销售毛利、报表、库存报表。
价格跟踪分析（采购价格和销售价格）
应收账款统计分析
现金银行汇总表、现金银行明细表、账户收支汇总及明细
颜色尺寸库存、颜色尺码商品入库汇总及详细分析
商品采购汇总(按颜色、尺寸)、销售汇总(颜色尺寸)
月销售报表、滞销商品统计分析、新商品统计分析
文件信息汇总(查看各种业务文件的详细信息)
各种报表相互补充，许多报表可以渗透到具体的详细报表和文件中，形成相对完整和系统。
报表系统， 这些报表大多可以直接打印或导出Excel中
(七) 结算中心
支持各种会计系统(价格、进价、移动加权)；
提供供应商费用单、付款单、应付账款，简化对账工作；
提供客户费用单、收款单、应收账款，简化对账工作；
支持综合财务报表。
(八) 监督管理，手持终端界面
出勤，GPS，照片
检查、计划、记录
店面工作报告、评分、摄影
商情采集
(九) 报警管理
EAS记录异常货物进出店铺、仓库的报警记录；
逃货记录，经RFID设备收集到的逃逸信息列表；
假记录，经RFID设备收集的逃逸信息列表。
(十) 设备管理
系统中使用的设备列表、设备列表RFID设备状态列表；
数据上传，和RFID终端设备的数据通信功能；
数据下载。
(十一) 系统管理
数据字典
用户管理
门店管理
四、 由系统硬件组成
(一) 电子标签的服装标签
尺 寸：规格：35*75*0.3 mm，可根据不同商品定制
包装材料：纸和PET+AL
材 料：纸质
存储容量：世界上唯一的64个序列号
工作频率：860~960MHz
符合协议：ISO 18000-6c
读写距离：3~10m(配合不同的天线)
防冲突机制：适用于多标签阅读
特点：
耐高温，不怕折叠，环保
.使用寿命可以通过覆盖塑料膜和制作塑料卡来延长，
防止撕裂、摩擦、变形等。
异型尺寸标签可根据客户需求定制
可选用喷墨或热敏打印客户信息
.可以选择不干胶粘贴形式
.可提供单张、折叠或成卷的产品方法
(二) 出入库通道
读写器参数
尺 寸：20.3 x17.8 x 4cm
重 量：2.2kg
外壳材料：铝合金
LED指示灯：5
902~928工作频段 MHz
支持协议：ISO18000-6B、EPC Class 1 GEN 2
最大标签距离：3-8m(与天线配置/标签有关)
最大标签距离：在相同条件下读取标签距离的70%
天线接口:2-4N接头
通讯接口：RS 232 & 10/100M Ethernet
电 源：100V～240 V AC
天线参数
尺 寸：40.5 x 40.5 x 3.5cm
重 量：1.5kg
天线罩材料：ABS工程塑料
工作温度：-40℃～+85℃
相对湿度：≤95%
902~928工作频段 MHz
中心频率：915MHz
极化：线极化或圆极化：
驻 波 比：≤1.3
天线增益：12dBi
(三) EAS通道
读写器参数
尺 寸：20.3 x17.8 x 4cm
重 量：2.2kg
外壳材料：铝合金
LED指示灯：5
902~928工作频段 MHz
支持协议：ISO18000-6B、EPC Class 1 GEN 2
最大标签距离：3-8m(与天线配置/标签有关)
最大标签距离：在相同条件下读取标签距离的70%
天线接口:2-4N接头
通讯接口：RS 232 & 10/100M Ethernet
电 源：100V～240 V AC
天线参数
尺 寸：40.5 x 40.5 x 3.5cm
重 量：1.5kg
天线罩材料：ABS工程塑料
工作温度：-40℃～+85℃
相对湿度：≤95%
902~928工作频段 MHz
中心频率：915MHz
极化：线极化或圆极化：
驻 波 比：≤1.3
天线增益：12dBi
(四) RFID移动盘点设备
(五) RFID手持终端
超高频（900Mhz）RFID
支持协议：ISO 18000-6A, ISO 18000-6B, ISO18000-6C, EPC Class 0, EPC Class 1 (GEN2)
读取频率： 862 MHz~955 MHz
读取距离：0.5-1.5米(与天线/标签有关)
OS：Microsoft Windows CE 5.0
界面：迷你USB支持串行通信协议
显示器：3.5"彩色带背光透发射液晶显示器， TFT-LCD, 260K, 240 x 320; 带耐磨触摸屏
键盘：25键，包括数字键、西文键和功能键
扬声器：内置扬声器，可输出高清语音
电池：3.7V, 2400mAh可充电锂电
GPRS GSM/GPRS/EDGE (三频: 900/1800/1900MHz) or CDMA 1x/EvDO (双频: 800/1800MHz)（可选）
WiFi IEEE 802.11b/g
工作温度 －20℃～ 60℃
存储温度 －40℃～ 70℃
湿度 5％RH～95%RH（无凝露）
防护等级 IP54，1.2米防摔
(六) 工作站
(七) 服务器
五、 系统报价
(一)系统硬件
序号 项目
1 电子标签的服装标签
2 手持读写器
3 移动盘点设备
4 出入库通道设备
5 EAS通道设备
6 UHF标签打印机
总计：
(二)系统软件
序号 项目
1 智能服装管理平台系统
2 工作站终端操作软件
3 手持终端操作软件
4 实施费
5 年服务费