一、 物联网产业背景
自8月温总理提出感知中国以来，物联网正式被列为国家战略性新兴产业之一，并写入政府工作报告。物联网在中国引起了全社会的极大关注。
国家十二五规划明确提出，物联网将重点部署智能物流、智能电网、智能交通、金融服务业和国防军事十大领域。2010年9月，物联网技术作为新一代信息技术的重要组成部分，被列为国家重点培育的中国战略性新兴产业，被提升到国家战略高度。
中国烟草业的风险和机遇并存。中国加入WTO此后，国内烟草企业与国外烟草强势品牌的竞争将越来越激烈。2010年9月，兰州召开全国卷烟销售网络建设现场会议和532、461知名品牌培育动员会议。围绕532、461品牌发展战略，重点部署知名品牌培育，提升营销水平。
在实践国家利益第一、消费者利益第一的行业共同价值观和实现卷烟水平战略任务的过程中，如何通过优化模式、完善机制、加强服务、增强能力来提高网络建设软实力是烟草面前亟待解决的问题。为了使中国烟草业在市场竞争中立于不败之地，如何加快建设具有强大活力的现代烟草商业信息技术物联网已成为一个非常重要的环节。
2011年6月，在辽宁省烟草局的烟草四员联动系统于2011年6月投入使用。
二 、方案特色
对于烟草商业企业来说，零售终端在烟草企业的卷烟供应链中也是至关重要的一部分。零售商业活动的标准化直接影响烟草市场的有序运作。同时，零售终端作为市场行为的前沿，与消费者关系更加密切。工业企业了解自己产品在市场上的表现，最好的办法无疑是通过零售终端的信息反馈收集。烟草商业企业作为工业企业和市场的桥梁，在规范零售终端行为的同时，如何处理与零售终端的公平合理关系尤为重要。
鞍山烟草四员联动系统以135工作法为标准。通过销售人员、配送人员、检查员和检查员的协调合作，建立平等互利、长期合作、共同发展的新客户和我关系，规范零售终端市场行为。提高客户满意度和忠诚度，建立营销人员的服务，把握客户的真实需求，形成良性互动。
鞍山烟草四联动系统主要监督零售终端不规范的商业行为，监督物流、配送环节，防止烟草、监管不公平的烟草配置，禁止非法商户、虚拟商户等，通过在线订单功能进行在线营销活动，可以将零售进入网络范围，使零售真正成为网络终端。从而真正形成商业企业和零售客户共同面向消费者的香烟营销管理体系。
三、系统功能架构
该系统分为四个部分，包括第一部分是外部接口，包括订单在线数据采集系统和烟草内部ERP管理、客户终端管理系统；第二部分是四个联动部分，包括检查员、检查员、销售人员、配送人员；第三部分是系统管理部分，设计分析、计划、实施、评估、改进等系统管理功能。
软件功能结构如下图所示：
