服装是一种个性化产品,风格、尺寸、颜色不同,为了及时占领市场,引导服装趋势,首先生产市场产品,企业及时捕捉快速变化的市场信息,分析各种信息,最有用的数据来自销售前线,包括库存计、客户购物记录分析。目前,我国服装企业正朝着工业化、规模化、品牌化、集团化的目标发展。为了实现这一目标,许多企业投资信息管理系统或ERP系统,但大多数企业管理系统的潜力并没有充分发挥,主要原因是企业缺乏实际操作和维护信息技术应用的经验和能力,数据收集手段不能满足信息管理系统的需求也是一个主要障碍。条形码作为数据的载体,提供了一种准确性高、输入速度快、投资少、灵活实用的新数据采集技术,促进信息流畅,及时为企业管理信息系统提供准确的数据,使管理系统发挥最高效率,在此基础上真正支持企业。基于条形码的数据采集技术的应用贯穿了企业管理的全过程,最典型、最有效的应用体现在仓库管理、生产管理和销售管理上。
一、数据采集技术
数据采集技术可分为:有线技术、离线技术(批处理技术).
1、有线技术
有线技术的应用随处可见,从便利店出纳到物流配送中心的装配线。有线技术的实现由条形码扫描仪、数据终端和局域网完成。该技术具有投资小、实施快、局限性大的特点,主要局限于扫描仪的操作区域。正是由于这种局限性,有线技术适用于固定站的生产现场。有线技术系统图(图1):
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图1
2、离线技术
离线技术广泛应用于仓库管理,也称为批处理技术。数据采集终端实现了离线技术(HandyTerminaJ)、PC完成局域网。
离线技术系统图表2
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图2
在仓库管理过程中,管理对象一般包括原材料和成品;管理过程包括仓储、仓储、仓储和库存。仓库中最重要的数据是库存数量,我们希望实时掌握原材料和成品的数量。要做到这一点,首先要对这些项目进行编号,通过条形码打印机在项目上标记打印好的条形码标签,并提供可识别的标,这也是确定项目的唯一标识。它与其他技术合作,以实现数据收集的目的。
3、无线技术
无线数据采集终端实现无线技术(RF)、无线接入点(AP)、中间件(Middleware)完成。适用于现场作业环境大、无条件架设有线网络、实时数据要求高、信息交互要求高的场合。2002年8月23日,中国无线电管理委员会提高了2.4GHz无线传输的功率使IEEE802.11b2.4G无线传输协议可以在中国顺利使用,为无线技术的应用开辟了广阔的前景。虽然条形码技术和无线技术的结合只是一小部分,但它可以充分发挥数据采集自动化的优势,激发企业管理的潜力。
在生产车间,员工可能需要随时行走。在大型仓库中,数十名操作人员需要接受各种工作指令,反馈操作情况,频繁进出仓库。此时,有线网络就像一条链,限制了管理信息系统的应用。这些问题的最佳解决方案是无线技术。除了有线技术和批处理技术的所有工作外,基于条码的无线技术还实现了数据的实时传输和信息交互。
如图3所示:
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图3
以仓库管理为例,每个有无线数据采集终端的操作人员都可以通过屏幕看到发布给自己的工作指令,包括产品名称、产品序列号、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、数量、这种工作流大大降低了纸质文件传递的不确定性和人力资源浪费,避免了信息无法及时反馈造成的信息堵塞。使用无线技术进行仓库管理还有一个优势,可以同时实现仓储操作和库存操作。由于获得的数据是实时的,可以在仓储前后及时检查库存,及时反馈问题,避免异常德国损失。在管理仓库位置时,可以提示操作人员移动仓库、合并仓库位置、拆分仓库位置等,这无疑对没有经验的操作人员有很大的帮助。无线技术为业务流程的重组留下了足够的想象空间,可谓仁者见仁智者见智。
无论使用哪种技术,最终目标都是帮助企业提高利润率和核心竞争力。通过自动识别技术提供的快速准确的销售数据,并进行分析和挖掘,提高消费者对新需求(即市场需求)的反应速度,从而快速转移到有利可图的市场部分,并加入影响消费者需求的角色。同时,也提高了企业的灵活性,处理复杂的产品、复杂的工艺、变化的原材料和翻倍的产品系列。
二、服装行业数据采集技术应用的实例
上海中怀服装有限公司通过对各门店、专卖店、工厂仓库的盘点,及时掌握产品库存,每天通过对各销售点的库存统计汇总,形成销售报表。
所示是山东潍坊专卖柜产品日销售统计表
通过使用条码标识和条码标识的数据采集,所有过程每天都能快速准确地完成,并统计所需的销售数据,指导企业的生产、分销、销售甚至资金回收。因此,服装公司解决了市场信息反馈不及时、企业间供应链障碍、脱节、产品积压、资本周转不良等长期阻碍企业发展的问题。小条码真的有这么大的效果吗?以下是基于条码的自动识别技术和服装企业的实际应用。
三、条码在生产过程中的应用
工人们在固定的车站工作,条形码可以标记在加工单或加工服装上。加工单上的条形码可以控制产品的批量,而服装上的条形码可以控制每个产品。对于大批量、低价值的产品,可以批量管理;昂贵的衣服,特别是许多手工制作的衣服,必须管理到最小单位,即每个产品。
在工作台上固定安装平台式扫描仪和手持式扫描仪,识别加工单或服装上的条形码,记录服装的加工过程。条码扫描仪读取条码后,将数据传输到有线连接的数据终端,并在工作台下安装终端。根据实际需要暂存或即时传输扫描器识别的数据。由于单件产品的加工时间相对较短,终端可以将数据立即传输到生产管理系统。批量产品的条形码需要在完成时确认,系统将记录该批产品加工的开始时间。
实际配置要求:扫描器对应数据终端,每个数据终端通过RS485网络相互连接,条码扫描仪相对独立,无关。
在服装企业的生产现场,基于有线技术的条码采集可以帮助企业实现产品质量追溯和员工绩效考核。服装企业属于劳动密集型企业,工艺多,操作过程复杂。稍有疏忽就容易出现质量问题。在一些关键岗位上,一旦出现问题,整批产品都会受到影响,可能会降低产品等级甚至报废。通过条形码管理,使用条形码扫描仪记录各关键岗位的产品加工情况,记录员工的工作情况,通过终端和局域网布线实时将数据传输到管理系统,既能及时掌握产品的生产情况,又能观察工人的工作情况。问题发生后的质量追溯也相当方便。只要在信息管理系统中检索产品的序列号,就很容易找到产品的加工工艺和实际操作人员。同时可以满足IS09001:2000对产品质量追溯的要求,提高企业管理水平和国际标准。在计件制的工作岗位上,使用平台条码扫描仪可以快速记录员工一天的工作量。通过记录工作时间,可以掌握员工工作效率最高的时间,有利于企业合理安排员工休息。一些服装企业每小时休息10分钟,这显然有点平均,没有合理分析员工的工作效率。
四、仓库管理中离线技术的应用
江苏江阴阳光集团从德国、法国、意大利、瑞士、比利时等数十个国家引进了世界上最先进的纺织、织造、染色、检测和服装设备。现有精纺纱锭11.5万锭,织机600台,高端服装生产线2条;拥有20类6000多个品种,形成了2200万米、60.5套高端服装的生产能力。在集团大大小小的仓库中,采用离线技术储管理。出入库流程:
需要进出仓库的每一块布料和羊毛上都标有条形码。数据采集终端批量采集仓库布上的条形码。采集的数据暂时存储在终端中。采集时,记录布的匹号、产品号、颜色号、数量、日期和操作员号,最后批量上传数据PC,进入管理系统。出库时,管理系统会导出需要出库布料的信息。同样的信息包括布料的匹号、品号、色号和数量。出库前,将这些信息下载到数据采集终端,然后扫描需要出库的布料。每次扫描,布料的特征信息和出库数量都会显示在数据采集终端的屏幕上,供操作人员检查核对,避免出错。数据采集终端将警告扫描的布料不在出库布料范围内,可以拒绝或强制出库,但终端将记录每一步操作。出库时,还将记录布匹的区域或客户,以及出库时间和操作员。最后,这些出库信息也会反馈给管理系统,在系统中形成详细准确的出入库记录。
离线技术大大降低了现场人员的清点和检查,避免了手工记录和输入的错误,提高了效率,提供了验证功能,大大提高了准确性。使用后,阳光集团消除了输入错误造成的信息错误,将交货错误率降低到原来的2%,但信息反馈的及时性大大提高。这一优势也体现在仓库、连锁店、专卖店、加盟店、专卖柜的盘点过程中。
很大一部分国内服装企业做出口服装加工。除了每件商品上标注的产品条码外,外国企业一般要求在产品外包装上使用UCC/EAN-128码。
国内企业在产品发货前通过EDI(电子数据交换)系统将发货信息传递给对方公司,对方公司在收货时通过识别条码进行验收。由此可见,实物与条码的配合实现了物流与数据流的并行。上述条码技术可结合UCC/EAN—利用128码实现管理目的。目前,上海正章纺织厂、上海佳丽绒绣厂等多家企业已实现出口产品的条形码化。