【背景介绍】
传统停车收费管理存在的问题:
1. 难以及时准确地管理分散的群体;
2. 人为管理存在盲点;
3. 各停车场收费规则变更时,需要人工升级;
4. 使用廉价设备时,故障频发,既耗费人力,又影响收费工作,使用高档设备造成投资成本过高。
【方案介绍】
智能停车收费管理方案主要是将城市各停车场连接成统一的网络平台。经理可以实时查看各停车场的收费、地理位置信息、停车位总数、备用停车位等信息。智能停车收费管理平台制定了统一的开发接口规范,各厂家的设备可与平台连接。
智能停车收费管理平台集成了现代化ERP通过数据分析,对收费员进行绩效考核,提供企业信息化管理水平,功能、自动准确、实时统计收费。
针对一些行业存在的客观现实问题,收费系统制定了有效的解决方案:
1. 打印收据:降低发票管理成本;
2. 增加检查功能:控制收费员徇私舞弊;
3. 红名单功能:对于一些特殊车辆,有红名单提示功能,避免收费员与这些车辆之间不必要的纠纷;
4. 费用追缴功能:平台上自动记录逃费车辆,其他停车场停车时自动出现欠费记录。
方案特点
查询功能
根据时间、车牌号、车场等信息查询车辆进出记录。
费用记录
收费员输入付款记录,查询统计付款记录。
会员管理
会员卡、充值卡、临时卡可根据车主性质发放。可以管理有效期、挂失、充值卡。也可以根据IC卡类型查询统计车辆进出记录和收费。对于充值,可以查询其充值和消费记录。
巡查功能
检查员在停车场使用手持检查终端设备进行检查,输入停车场车牌号,发送到停车收费管理平台数据中心,检查车辆是否刷卡。从判断车场收费员是否有欺诈行为开始。管理员可以通过管理系统查询检查记录。
考勤功能
上下班时收费员在PDA手持终端刷员工卡,PDA手持终端将通勤时间和收费发送到停车收费管理平台数据中心。管理员可以通过平台管理系统查询收费员的考勤信息。
红名单,黑名单功能
红名单和黑名单车辆信息在智能停车收费管理平台中得到维护。红名单主要是指公务车辆和一些特殊车辆。收费员正在通过PDA手持终端输入车牌后,系统返回信息会提示车辆为红名单车辆。如果是黑名单车辆信息,系统也会返回其状态,并根据黑名单车辆的不同性质进行不同的处理。如果是拖欠车辆,收费员可以向车主索要拖欠费用。
【设备介绍】
PDA手持终端可用于计时收费、车辆记录查询等操作。管理员可以设置PDA手持终端的各种参数信息,包括基本设置、设备信息、打印参数、计费参数、通信参数,还可以查看数据存储信息、进出车辆记录、清除数据、上传数据、注册IC卡等功能。界面清晰,操作简单快捷。选择菜单的风格和人性化的提示信息。并配备快速车牌输入法和拼音中文输入法,可灵活切换中文输入、英文字母和数字。
方案价值
1. 加强收费员管理,控制徇私舞弊,进一步控制费用流失。
2. 准确、及时、高效的财务管理。实时统计数据,管理者可以随时查看任何时间段的收入。
3. 对收费员进行数字绩效考核,根据绩效等级进行考核,并发放奖金。
4. 打印收费凭证收据,显示进出时间、计费价格等信息,减少收费员与车主之间的计费纠纷。
5. 使用智能停车收费管理系统后,公司不需要分包各停车场,收费员使用先进的物联网收费终端,数据实时上传到公司总部服务器,公司可以及时掌握各停车场的收费,信息管理分布在各地区的收费员。